Plus Forum - Forum o sieci Plus

radomir,
- przekazaliśmy już prośbą o konakt konsultanta DUK. Jeśli chodzi o nr 607-726-424, to jest to nasz telemarketing.

PanKracy ,
- czy po rozmowie telefonicznej otrzymałeś SMS-a, którym potwierdziłeś zgodę na nowe warunki?

Witam,
Na początku sierpnia wyjeżdżam do Czech, obecnie posiadam taryfe dla firm Ja+ 59,99 (cos takiego pojawia mi sie w plus online jako taryfa). Nie ukrywam, że mogę już od dawna przedłużyć umowę, ale brak mi na to czasu. W związku z tym chciałabym wiedzieć, jak wygląda teraz internet w roamingu za granica Polski i czy zmiana abonamentu da mi większa swobodę za granicą.

Nie otrzymałem SMS do potwierdzenia. Ale przed chwilą kontaktował sie ze mną pracownik BOK i wszystko wyjaśniono. Dziękuję za błyskawiczny odzew...

mexy,
- wielkość Pakietu Roamingowego DATA zależy od wysokości abonamentu/pakietu kwotowego uiszczanego przez Abonenta. Jeśli w tej chwili płacisz abonament 59,99 zł, to w UE miałbyś w ramach tego 3,10 GB. Podwyższając abonament zwiększyłby Ci się też pakiet danych w UE. Najlepiej widać to w tabelce w regulaminie (§3).

PanKracy,
- cieszę się, że sprawa już się wyjaśniła :)

W dniu 13.07.br. przedłużyłem umowę i zmieniłem taryfę na JA + 35. Wszystko byłoby pięknie lecz zastanowił mnie w Załączniku nr 1 do aneksu w par 2. punkt 5. "W ramach Aneksu Abonent, który wybrał Promocyjny Plan Cenowy JA + 35 może korzystać z usług w roamingu (Połączenia w roamingu i Pozostałe usługi w roamingu) do 31/07/2017.". Stąd mam pytanie: czy od 01.08.2017 r. będę pozbawiony możliwości korzystania z tej usługi zagranicą? Sprawa pilna, bo jeśli tak ma być, to muszę szybko rezygnować z tej umowy!

mirekhk,
- po 1 sierpnia będziesz mógł korzystać z Roamingu. Zapis odnosi się do warunków promocyjnych, które od 1 sierpnia warunki promocyjne mogą (ale nie muszą) ulec zmianie.

Witam,

Umowa kończy mi się 16.02.2018, miałem już telefon z zaproszeniem do salonu w sprawie przedłużenia.
Czy faktycznie już mogę przedłużać umowę? Jeżeli tak to prosiłbym o kontakt z DUK i sensowną propozycję tak jak w latach poprzednich :)

valdas,
- już poprosiłam DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą :)

Ewa_Plus pisze:valdas,
- już poprosiłam DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą :)

Dziękuję pięknie :)

Dzięki @Ewa_Plus dzisiaj kurier przywiózł nową umowę wraz z telefonem.
Oczywiście DUK korzystnie wszystko załatwił.

Witam

Kończy mi się umowa w marcu na dwa numery firmowe, aktualnie warunki jakie mam to pełen no limit łącznie z MMS i 2,8 GB, na co moge liczyc przy przedłuzeniu? Interesuje mnie umowa na 12 MC

Witaj michal198,
podeślij mi swój nr przez ten formularz. Zlecę wówczas kontakt konsultanta DUK w sprawie szczegółów oferty.

Witaj michal198,
podeślij mi swój nr przez ten formularz. Zlecę wówczas kontakt konsultanta DUK w sprawie szczegółów oferty.

Witam,
Proszę o kontakt z DUK, w sprawie przedłużenia umowy.

Witaj Janek-Sz.,
dobrze, podeślij mi swój numer przez ten formularz. Zlecę kontakt konsultanta DUK w sprawie szczegółów oferty.