Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam, kończy mi się umowa na jeden numer w listopadzie. Posiadam dwa telefony w abonamencie każdy po 69 zł. Nie jestem zadowolony wszystko bez limitów ale internet około 3 GB. Obecnie propozycje otrzymałem w tej cenie wszystko bez limitu i internet chyba około 10 GB. Są to zdecydowanie gorsze oferty niż te jakie otrzymałem z innych sieci. Proszę o przedstawienie sensownej ofertę pozwalającą mi pozostać państwa klientem. Pozdrawiam

Wszystko zależy w jakiej cenie ci zaoferowali telefony. Ja nie potrzebuję wszystkiego bez limitu ,jak dostane telefon w lepszej cenie. Wszystko bez limitu teraz można mieć za 25 zł i to bez umowy na 24 mies. Reszta opłaty to spłata telefonu.

Zagon,
- mogę zlecić kontakt naszego konsultanta. Podeślij mi tylko proszę swój numer kontaktowy przez ten formularz wraz z numerem, na którym chcesz przedłużyć umowę.

Mój formularz nie działa (Nie masz wystarczających uprawnień, żeby wysłać wiadomość do tego użytkownika.)

EDIT: Już działa przepraszam

Zagon,
- dziękuję za podesłanie numeru. Zleciłam już kontakt naszego konsultanta.

Witam,

skończyła mi się umowa na telefon. Czy ktoś zaproponuje coś sensownego? Póki co, to u wirtualnych operatorów wychodzi zdecydowanie korzystniej niż to co proponujecie w ramach przedłużenia umowy dla wieloletniego klienta.
Nie wiem czy to istotne, ale skończyła mi się umowa na TV w CP oraz za chwilę kończy się internet. może jakaś łączona oferta?
Pozdrawiam
Krzystzof

Witaj smoko44,
jeśli sobie życzysz, abym zleciła kontakt konsultanta DUK w sprawie przedstawienia oferty, to podeślij mi proszę swój nr przez ten formularz.

tomko pisze:

Basia_Plus pisze:tomko,

Chcę przedłużyć abonament w Plusie bez zmiany na Plush.
Jeżeli dotychczas płacę abonament 39,90 / no limit all, 7gb / - a w Plush bym miał za 25zł / 10gb / . W takim razie proszę dać mi takie same warunki lub lepsze w abonamencie jak w ofercie Plush.....

Dotychczasowa oferta przedłużeniowa przedstawiona dla mnie / 29,90, no limit all, 7gb, płatne MMsy / - jest słaba...

Możesz dostać dwie przeciętne oferty 25zł brutto, wszystko no limit bez MMS i 8GB. Jedna jest terminowa na 2 lata (może da się wytargować krótszy okres, a przynajmniej nie liczony od terminu zakończenia starej umowy), a druga bezterminowa. Do pierwszej dostaniesz pakiet 300 MMS/m-c w cenie, do drugiej nie.

Umowa do maja 2018. Dostałem wczoraj list od Plusa. Jesteś z nami ileśtam tysięcy dni, przedłuż umowę, dołącz posiadanego simplusa do abonamentu dostaniesz ofertę duet i takie tam. Zadzwoniłem dziś i:
- duet za 59,99 zł (no limit i 10 GB internetu na dwa numery)
- Honor 9 za 1908 zł na raty
- umowa oczywiście na 26 miesięcy plus to co do końca.
Dwie kontry - Plush abo, dwa numery 10 zł taniej, po 10 GB na każdy numer, bez zobowiązania terminowego i Honor 9 za 1999 zł (w Euro, 20 rat 0%) wytrąciły konsultantowi wszystkie argumenty. Ofertę na pojedynczy numer okryjmy kotarą milczenia - była beznadziejna.
Poproszę o kontakt DUK. Formularz zaraz wypełnię. Umowy nie będę wypowiadał i jeśli nie dostanę satysfakcjonującej oferty przeniosę numer (i pewnie wspomnianego Simplusa) do nju lub Plusha. Przyznaję, że do pozostania może mnie zachęcić tylko superatrakcyjna cena telefonu (może być na raty) i abonament w wysokości i zawartości konkurencyjnej do Plusha/nju.

torre24,

torre24 pisze:Poproszę o kontakt DUK. Formularz zaraz wypełnię.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Witam! 15 września przedłużyłem umowę na sam abonament (50% taniej ze smartdom) teraz pojawiła się informacja prasowa o nowych taryfach z podwojoną ilością internetu, które mają wejść od 3 października. Czy jeszcze jest jakaś szansa na zmianę na nowych zasadach?

Witaj guzik1,
w jakim kanale sprzedaży przedłużałeś umowę? Czy nowe warunki już weszły w życie?

Umowę przedłużyłem w salonie i niestety już weszła w życie - czy coś jeszcze można zrobić?

guzik1,

guzik1 pisze:czy coś jeszcze można zrobić?

przykro nam, niestety nie ma możliwości zmiany warunków umowy.

Jakiś czas temu pisałem tutaj o kontakt z DUK. Długo, długo nic i ponowna prośba. Po tej prośbie był kontakt ale nic szczególnego. Wystosowałem pismo o rozwiązanie umowy. To było w sierpniu. Chciałem już podpisać umowę z innym operatorem gdy zadzwoniła Pani od Was z propozycją. To było pod koniec września i sama przyznała, że ten kontakt został zaniedbany. Ogólnie byłem nawet zadowolony bo po trzecim telefonie dostałem nawet ciekawą ofertę. Pani powiedziała, że jeszcze postara się coś dowiedzieć i się odezwie. Niestety już się nie odezwała a numer został wyłączony w niedzielę. Gdyby nie problemy rodzinne pewnie bym się tym nie przejął i po prostu poszedł bym i zarejestrował kartę wcześniej. Niestety czekałem na kontakt, który nie nastąpił. Przykre ale niestety prawdziwe bo pokazuje, że nie zależy Wam mimo wszystko na stałych klientach.