Mix VI pakiet sms

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Elgie
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 sty 2013, o 15:35

Mix VI pakiet sms

Post autor: Elgie »

Witam!
Czy jest możliwość wyłączenia pakietu 600sms/6zł w Mix VI, gdy ten się skończy, aby kupić nowy i znów mieć 600sms? Ponieważ 600smsów na miesiąc to o wiele za mało. w Mix IV lub V mam 500sms/5zł i jest możliwość wyłączenia i kupienia nowego.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: sl@w_es »

„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Elgie
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 3 sty 2013, o 15:35

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Elgie »

tam jest dezaktywacja pakietu kodem *121*00*01#, lecz gdy to wpisuje pojawia się komunikat "Usługa chwilowo niedostępna" i nie wiem co z tym zrobić.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Krzysiek_Plus »

sl@w_es mnie uprzedził :-)

Dodam:
w okresie 30 dni (okresie ważności) możesz aktywować maksymalnie do 5 pakietów, uprzednio zlecając dezaktywację wcześniej aktywnej oferty kodem. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: sl@w_es »

A do Regulaminu zajrzałeś? Przeczytaj pkt 8.

========================================
EDYCJA:

Krzysiek_Plus Teraz to ja byłem drugi. ;-)
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Elgie
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 3 sty 2013, o 15:35

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Elgie »

Umowa była podpisana około 2 tygodnie temu, pakiet włączony był tylko raz i się niedawno skończył, więc nie może to być wina pkt 8, chyba że czegoś w regulaminie nie zrozumiałem.
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Jrv »

Komunikat, który podałeś wskazuje na BRAK aktywnego pakietu. Sprawdź kodem *121# czy nadal się tam pokazuje?
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: sl@w_es »

Sprawdź kodem *121# czy pakiet nadal masz aktywny/włączony.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Elgie
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 3 sty 2013, o 15:35

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Elgie »

Tak jest aktywny i w nawiasie 0sms. Właśnie pierwszy raz mam taki problem ponieważ w MixV bez problemu wyłączam i włączam pakiet 500smsów co kilka dni.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: sl@w_es »

Spróbuj wyłączyć ten pakiet przez *110# lub poprzez Plus Online.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Jrv »

A czy możesz proszę napisać dokładną nazwę pakietu?
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Awatar użytkownika
Elgie
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 3 sty 2013, o 15:35

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Elgie »

"600 SMS-ów do Plusa 1 grosz za SMS-a" włączony numerem *121*11*01#. Na Plus on line niestety nie mogę ponieważ nie mogę znaleźć swojego kodu PUK, jeszcze jedno pytanko: Czy jest możliwość wysłać np. jakiegoś sms'a lub kod USSD, żeby pokazało jaki ma się kod PUK?
Awatar użytkownika
Jrv
Szalony PlusManiak
Posty: 1208
Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10
Lokalizacja: Łódź

Re: Mix VI pakiet sms

Post autor: Jrv »

Nie, żaden sms czy kod - trochę byłoby to... głupie, można by na znalezionym telefonie PUK poznać :)

Co do tego pakietu... Spróbuj włączyć bez wyłączania tego i powiedz co się dzieje, ok?
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
ODPOWIEDZ