Plus Forum - Forum o sieci Plus

andziang, na karcie SIM jest tylko numer seryjny karty.

andziang pisze: gdyż abonament nie jest na mnie i nie pytałabym o to gdyby Pani z salonu nie twierdziła tego co napisałam powyżej, nie mogę też utworzyć ehasła za pomocą PlusKodu 5 bo jego też nie posiadam.

W takim wypadku pozostaje kontakt właściciela z BOK w celu wygenerowania e-hasła. Niestety innej możliwości nie ma

No właśnie widzę tylko numer seryjny i się dziwię. Rozumiem, dziękuję za informację. Szkoda tylko, że w salonach pracują w takim razie jakieś niekompetentne osoby :(

:) Bardzo niekompetentne, można by o tym wręcz książkę napisać....

andziang, daminator - ta Pani z punktu miałaby rację, gdyby chodziło o numer pre-paid. Wtedy faktycznie na tym kawałku plastiku, z którego wyłamuje się kartę SIM, podany jest PUK, a jego 4 ostatnimi cyframi można zalogować się do Plus online. Możliwe więc, że Pani z punktu źle zrozumiała andziang i dlatego przekazała taką informację i to jest przyczyną całego nieporozumienia.

Witam, z pierwsza e-faktura dostalem 5cyfrowy kod, wpisuje numer karty ktora mam w routerze i owy 5cyfrowy kod na plusonline i pisze mi ''Wpisz swój numer nie poprzedzając go zerem, ani żadnym innym znakiem....'' ktos wie o co w tym chodzi albo co robie zle?

Drinex, należy wprowadzić numer tel przydzielony do karty SIM, nie numer seryjny.

Ten numer ktory jest na fakturze? ktory jest np w tabelce abonament, tak wiec zrobilem, i pisze ze zly numer.

Ps. juz sobie poradzilem, dziekuje za pomoc.

Witam od dziś jestem abonentem Plusa (po migracji z Plush) otrzymałem jednorazowe hasło do e-faktury i PlusOnline ale próba zalogowania kończy się niepowodzeniem. Cóż teraz czynić?
I drugie pytanko, zapomniałem ehasło do plusonline dla mojego nr w iplus, można go jakoś odzyskać?

jaszek88, tutaj informacje na temat e-hasła: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3321

Zlecenia na aktywacje usług przyjmuje i rozpatruje osobiście Prezes Tobias?

Od godziny 17 udało mi się aktywować:
Aktywacja usługi Wykaz bieżącego użycia

w oczekiwaniu
Blokowanie połączeń przychodzących z numerów zastrzeżonych

w kolejce
rozmowy międzynarodowe
blokada pay4me
poczta głosowa

i to samo jeszcze na 2 numerach.
Jak myślicie? zmieszczę się w 7dni czy nie?

Przechodząc od innego najmłodszego operatora nie sądziłem, że trafię na taki beton i w 2015 dostanę system w którym naraz mogę zlecić aktywacje/dezaktywacje tylko jednej usługi.

Ile trwa to 'W trakcie realizacji ' ? 3godziny? 4 godziny? To jest zrobione tak specjalnie aby człowiek się zniechęcił?

eee987bb pisze:(...) Ile trwa to 'W trakcie realizacji ' ? 3godziny? 4 godziny? To jest zrobione tak specjalnie aby człowiek się zniechęcił?

Większość zleconych aktywacji/zmian w abonamencie Plusa realizowana jest od następnego dnia po przyjęciu zlecenia (po północy), ale są i takie których aktywacja następuje wraz z rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego.

od 2 miesięcy mam abonament w Plusie po przejściu z Play.nie mam e-hasła(byc moze je uzylam i nie pamiętam). dotychczas nie otrzymałam żadnej faktury(była opcja e-faktury) a niby na fakturze powinien być kod 5. dzwoniąc pod 2601 jak chcę uzyskać e-hasło to każe mi podac kod dostępu czy coś-albo coś źle wybieram albo nie wiem jaki to kod.
teraz nie wiem jak w końcu moge się zalogowac w Plusonline nie mając tych numerów. czy w salonie Plusa mi to znajdą jesli oferta była zamawiana przez internet?

Swoją droga czy nie można tego zmienić na normalne logowanie się przez numer telefonu i swoje wymyslone hasło jak wszędzie bez tych wymyslnych kodów?

Zadzwoń do BOK i poproś o ustalenie Plus Kod5
Dzięki niemu zalogujesz się do Plus Online i ustawisz własne hasło.

dddora,

potwierdzam, co napisał patryk7588, w celu uzyskania Plus Kodu lub e –hasła skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta: http://www.plus.pl/kontakt

Czy mogę uzyskać E hasło do PLus online będąc tylko upoważnionym? Czy musi to być właściciel numeru?