Strona 24 z 43

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 25 wrz 2015, o 10:52
autor: Mevka
Jest.
Na przeglądarce jedynie:
"Jesteś offline.

Wi-Fi i komórkowa transmisja danych są niedostępne. Strona wczyta się po połączeniu z siecią.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED"

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 25 wrz 2015, o 11:43
autor: Krzysiek_Plus
Mevka, sugeruje ponownie skonfigurować: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon i przelogować telefon w sieci.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 14 lut 2016, o 21:07
autor: kowallumia
Witam, nie mogę się połączyć z internetem, wyskakuje komunikat "Wystąpiły problemy z połączeniem". Posiadam taryfę Mix7, aktywowałem pakiet danych 1GB, gprs aktywny, środki na kącie są, ważność konta jest, zasięg jest, dane komórkowe włączone, mix7 mam od 3 dni. Telefon to Microsoft lumia 550, skonfigurować poprzez http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon nie mogę bo wyskakuje komunikat że brak konfiguracji dla tego modelu, telefon wzięty normalnie w plusie nowy

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 15 lut 2016, o 11:14
autor: Joanna_Plus
Witaj kowallumia,

wpisz w telefonie podstawowe ustawienia sieci:
1. Ustawienia - Sieci komórkowe + SIM - Ustawienia SIM - Dodaj APN Internetowy.
2. Nazwa: Plus, APN: plus, Nazwa użytkownika: zostawiamy puste, Hasło: zostawiamy puste, Serwer proxy: zostawiamy puste, Port Proxy: zostawiamy puste, Typ IP: IPv4.
3. Zapisz.

Po zapisaniu ustawień należny przelogować telefon (wył./wł.).

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 15 lut 2016, o 12:02
autor: kowallumia
Wyjęcie i ponowne włożenie karty SIM dopiero pomogło ale dziękuje za szybką odpowiedź.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 15 lut 2016, o 12:39
autor: Joanna_Plus
kowallumia,
kowallumia pisze:Wyjęcie i ponowne włożenie karty SIM dopiero pomogło ale dziękuje za szybką odpowiedź.
Czyli to nadal:
Joanna_Plus pisze: Usuń proszę wszystkie aktualnie wpisane ustawienia, a następnie wyjmij i ponownie włóż kartę SIM do telefonu.
http://www.microsoft.com/pl-pl/mobile/p ... 1648#topic
najlepszy sposób na Lumie ;-).

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 17 lut 2016, o 19:57
autor: Kusmier9
Witam,
Mam problem z internetem w telefonie (jeśli pisze w nieodpowiednim wątku to proszę o przeniesienie).
Otóż dziś w nocy otrzymałem smsa, "Usługa LTE została wyłączona". I od tego czasu, pomimo aktywnego
pakietu internetu (Taryfa plush bez limitu), Internet po prostu nie działa - w ogóle nie chce się załączyć.
Próbowałem resetować telefon, ponownie konfigurowałem APN, wyłączałem i włączałem usługę GPRS i LTE, nic nie dało.
Sprawdzałem kartę sim w innych urządzeniach - również nie działa, co świadczy, że problem tkwi w karcie.
Z góry dziękuje za odpowiedź,
Pozdrawiam

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 11:18
autor: Joanna_Plus
Witaj Kusmier9,
Kusmier9 pisze:pomimo aktywnego
pakietu internetu (Taryfa plush bez limitu)
Podaj proszę co dokładnie pojawia się w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodu *136#.
Jaki model telefonu posiadasz?

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 15:23
autor: Kusmier9

Kod: Zaznacz cały

Aktywne promocje: Internet i SMSy (2037952.0) 13-03-2016 11:02, Pakiet Facebook i Instagram - promocja 20-02-2016 18:25, 5te doladowanie gratis.
Telefon to LG F60..

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 15:34
autor: Joanna_Plus
Kusmier9,
Kusmier9 pisze:"Usługa LTE została wyłączona"
A połączenia po wybraniu trybu 3G są dostępne?

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 16:38
autor: Kusmier9
Nie są. Ani w 2g ani w 3g ani w LTE połączenia z internetem nie ma

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 16:51
autor: Joanna_Plus
Kusmier9,

a aktualnie konto numeru jest aktywne (posiada dodatnie saldo i zachowany termin ważności)?

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 17:05
autor: Kusmier9
Joanna_Plus pisze:Kusmier9,

a aktualnie konto numeru jest aktywne (posiada dodatnie saldo i zachowany termin ważności)?
Jak najbardziej. Konto jest ważne do maja

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 17:10
autor: Joanna_Plus
Kusmier9,
Kusmier9 pisze:ponownie konfigurowałem APN
Spróbuj proszę jeszcze naszej zdalnej konfiguracji: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon. Po zapisaniu ustawień pamiętaj tylko o przelogowaniu urządzenia.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 18 lut 2016, o 17:31
autor: Kusmier9
Joanna_Plus pisze:Kusmier9,
Kusmier9 pisze:ponownie konfigurowałem APN
Spróbuj proszę jeszcze naszej zdalnej konfiguracji: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon. Po zapisaniu ustawień pamiętaj tylko o przelogowaniu urządzenia.
Po chyba dziesiątym restarcie telefonu w końcu załapało. Dzięki wielkie za pomoc :)