Wymiana karty SIM.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
jakistup
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 10 lis 2023, o 17:42

Plus na kartę

Post autor: jakistup »

Mam pytanie czy jak zgubię kartę to da się kupić drugą o tym samym numerze
Ostatnio zmieniony 10 lis 2023, o 17:55 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono watki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Basia_Plus »

jakistup,
jakistup pisze: 10 lis 2023, o 17:46 czy jak zgubię kartę to da się kupić drugą o tym samym numerze

tak, szczegóły znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
vodafonik
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 4 mar 2016, o 10:55

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: vodafonik »

Posiadam zainstalowany esim, chciałbym jednak zmienić profil na inny telefon. Zgodnie z instrukcja na stronie odnośnie esim, powininem zlecić to w serwisie interentowym jednak niestety opcja ta jest nieaktywna, nie mam możliwości jej kliknąć
Wszystkie dostępne opcje zmiany są koloru zielonego a tutaj jest szare.
plus.JPG
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

vodafonik,

konto tego numeru jest aktualnie aktywne (posiada dodatnie saldo oraz zachowany termin ważności)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
vodafonik
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 4 mar 2016, o 10:55

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: vodafonik »

Joanna_Plus pisze: 22 lut 2024, o 15:08 vodafonik,

konto tego numeru jest aktualnie aktywne (posiada dodatnie saldo oraz zachowany termin ważności)?
konto jest aktywne na połączenie wychodzące ale saldo wynosi 0zł, czy ma to znaczenie skoro wymiana esim jest darmowa, bo nie była jeszcze realizowana w tym miesiącu/okresie royliczeniowym?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

vodafonik,

tak, w tym przypadku usługa będzie bezpłatna, ale aby mogła być zrealizowana, numer musi być aktywny.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ