Pakiet internetowy

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
mkielbasa6666
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 cze 2013, o 10:59

Pakiet internetowy

Post autor: mkielbasa6666 »

Witam, mam pewien problem z pakietem internetowym w telefonie.
Mam wykupiony pakiet internetowy non stop 15 zł czyli szybkość 500 mb.
Ostatnio dostałem sms że obniżono mi prędkość transmisji danych "Uwaga, prędkość transmisji została obniżona. Zwiększ prędkość, zamów dodatkowe MB". (tego sms dostałem 25 maja)
I rzeczywiście internet zwolnił :)
Na stronie plusa jest napisane:
1. Jeśli prędkość zostanie ograniczona dostaniesz wiadomość SMS (Dostałem)

2. Pełną prędkość możesz przywrócić dokupując pakiet Plus Internet extra

3. Pakiety odnawiają się co miesiąc. Oznacza to, że wystarczy aktywować je raz, a my co miesiąc automatycznie włączymy je za Ciebie

I takie pytanie czy muszę dokupić pakiet plus extra aby prędkość wróciła czy czekać aż się odnowi tak jak to jest napisane w 3 punkcie?

Z góry dziękuje za pomoc
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Pakiet internetowy

Post autor: pepcia2 »

Pakiet się odnowi w wyznaczonym czasie ( był aktywowany na miesiąc )
Jesli chcesz natychmiast zwiększyć predkość musisz dokupić dodatkowy pakiet ;-)
mkielbasa6666
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 1 cze 2013, o 10:59

Re: Pakiet internetowy

Post autor: mkielbasa6666 »

pepcia2 pisze:Pakiet się odnowi w wyznaczonym czasie ( był aktywowany na miesiąc )
Jesli chcesz natychmiast zwiększyć predkość musisz dokupić dodatkowy pakiet ;-)
Ale odnowi się z początkiem miesiąca czy w dniu aktywowania pakietu?
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Pakiet internetowy

Post autor: pepcia2 »

W dniu w którym aktywowałeś. Sprawdź kodem *136#
ODPOWIEDZ