Przedłużenie umowy a brak telefonu

[monika.k]

Około dwa tygodnie temu została przedłużona umowa w abonamencie. Telefon, który miałam otrzymać to Nokia Lumia 620, jednak jak okazała się w jednym z oddziałów plusa na dolnym śląsku telefonu tego nie było na stanie. Pracownik powiedział mi, że telefon można zamówić. Tak też zrobiono. Miałam otrzymać go w przeciągu 3 dni, niestety do tej pory to się nie stało. Cały czas gdy dzwonię do salonu słyszę, że telefon będzie zamówiony. Niestety jest tak już od 2 tygodni. Czy doczekam się w końcu swojego telefonu? A jeśli nie to czy mogę już po przedłużeniu umowy zamówić go w sklepie online? Proszę o pilną odpowiedź.

[Ewa_Plus]

Witaj monika.k,

ten telefon cieszy się dużym zainteresowaniem i dlatego tak szybko jego zapas się kończy. Podaj mi może w tym formularzu numer kontaktowy do siebie oraz numer dla którego chcesz przedłużyć umowę. Zobaczę wtedy co się da zrobić i może uda nam się umówić wysyłke tego telefonu do Ciebie.