Operator sieci 36.6 znów ma problemy ze stabilnością działania nowej platformy bilingowej, na której świadczone są usługi marki komórkowej Polkomtela. Tym razem jednak awaria trwa już cztery dni - dowiedział się portal PasjaGSM.pl. Warto przyjrzeć się swoim wydatkom z konta w 36.6
Z informacji przekazywanych nam przez internautów wynika, że awaria trwa od 22 lutego i na razie opłaty za przesyłane SMS są pobierane z konta mimo aktywacji usługi Esy Floresy, w ramach której za 3 miesięcznie otrzymuje się nielimitowaną liczbę wiadomości SMS do sieci Plus i 36.6.
Czekamy na oficjalną odpowiedź operatora na temat przyczyn awarii oraz terminu jej usunięcia. Nie wiadomo, czy i w jaki sposób operator zrekompensuje błędy w działaniu swoich usług.
Plus potwierdza awarie w 36.6, przeprasza i będzie zwracał pobrane niesłusznie opłaty
Przedstawiciele operatora sieci 36.6 potwierdzili w rozmowie z portalem PasjaGSM.pl, że od kilku dni występował problem z prawidłowym naliczaniem opłat za usługi w sieci. Jednocześnie przesłano nam również oficjalne stanowisko w tej sprawie.
Część użytkowników 36.6 korzystających z opcji Esy Floresy został już usunięty błąd polegający na omyłkowym naliczaniu opłat za wysłane SMS-y, w całości zostanie on usunięty do jutra. Jednocześnie od razu następuje zwrot pieniędzy ściągniętych z konta klienta w wyniku błędu . Przepraszamy wszystkich użytkowników 36.6 za niedogodności, jakie mieli z tego powodu. - czytamy w przesłanym PasjGSM.pl oświadczeniu biura prasowego operatora.
Ja miałem tak samo ale w Mix IV, miałem pakiet 500smsów a mi nie pobierało z nich tylko z konta, pisałem do Plusa oczywiście... Napisałem reklamacje ale już nie mam tego pakietu bo dopiero wczoraj zaczęło dobrze, poprawnie działać...
Jedno jest pewne... Nigdy więcej mixa
Telefon z Allegro i Simplus- oby nie zmienili na Nową Platformę
Może się wypowiedzieć pracownik czy ten starter za 5zł - tutaj na stronie -> http://simplus.pl/v.do?idx=805112 , on jest z Nowym naliczaniem opłat czyli leży na Nowej Platformie czy ze starym jak zwykłe simplusy i ma jeszcze rozliczanie opłat na wyświetlaczu
Zobaczcie... chyba tylko Simplus nie miał żadnych kłopotów nigdy ostatnio...
No chyba, że w 2006 ale to cała sieć padła wtedy.
Ostatnio zmieniony 19 kwie 2012, o 11:23 przez ManMoon, łącznie zmieniany 1 raz.
Dam o siebie zadbać i nigdy nie zmienię taryfy na PlusMix V- absurdalnie proste
ManMoon pisze:Może się wypowiedzieć pracownik czy ten starter za 5zł - tutaj na stronie -> http://simplus.pl/v.do?idx=805112 , on jest z Nowym naliczaniem opłat czyli leży na Nowej Platformie czy ze starym jak zwykłe simplusy i ma jeszcze rozliczanie opłat na wyświetlaczu
Działa na staro-nowej Czyli stan konta kodem *100#, ale nie jest to Intec (Alcatel) na którym działa 36i6 i mix 4 oraz Sami Swoi.
Ale ja bym się tak nie nastawiał na tego Simplusa, ponieważ to kwestia czasu jak Polkomtel zacznie migrować numery Simplusa na Intec i klient nie będzie miał nic do powiedzenia w tej sprawie (tak samo jak było z Sami Swoi).
