KONTAKT DO PRODUCENTA

[Krzysiek_Plus]

asusek proszę prześlij przez formularz.:
- numer telefonu, który został przydzielony w ramach umowy.
- imię i nazwisko
- dokładny adres zamieszkania

[asusek]

Ok wysłałem.
I co teraz z tym :)

EDIT:

I co teraz dalej z tym będzie?

[Krzysiek_Plus]

asusek postaram się zweryfikować dlaczego uzyskałeś negatywną odpowiedź.

Rozumiem, że jest to modem który został zakupiony w ramach umowy w Plusie nie poza operatorem? I na pewno jest to modem marki Huawei?

[asusek]

Tak modem kupowałem w plusie razem z internetem .
Modem kosztował 1 zł.
Tam jest napisane ze mam się zgłosić bo bezpośredniego sprzedawcy i coś związane z IMEI co to jest?

[Krzysiek_Plus]

asusek jaki dowód zakupu dołączyłeś do listu? Od kogo otrzymałeś odpowiedź, czy w odpowiedzi masz imię i nazwisko naszego pracownika lub inne dane?

IMEI - (ang. International Mobile Equipment Identity) – indywidualny numer identyfikacyjny telefonu lub modemu.

[asusek]

Umowę skserowałem i dołączyłem do podania.
Tam jest przecież dowód zakupu.
A dane Państwa pracownika mam takie :
Łukasz Janowiak. ( poprawiłem imię ) bo myślałem że to o a jednak a.
I nie wiem czemu dostałem negatywna odpowiedz...


Idę do Plusa dowiedzieć się co dalej z tym zrobić.
I napisze tutaj co mi powiedzieli :)

[asusek]

Witam ponownie.
Byłem w Plusie.
Oczywiście Pani nie wiedziała na początku z czym ma do czynienia ;].
Po opowieści kilka minut szukała w necie czegoś, później wzięła jakiś modem i książeczek z niego.
Podała mi adres następującej strony.
http://www.regenersis.pl/
Mam napisać tam @ z moimi danymi, imeil i data zawarcia umowy.
No to wysyłam i zobaczymy co odpiszą! :)

Mam nadzieję ze teraz pozytywnie rozpatrzą moją prosbę
Pozdrawiam

[Krzysiek_Plus]

asusek nie ma takiej potrzeby, proszę prześlij jeszcze numer IMEI urządzenia (znajduje się bezpośrednio na urządzeniu, czasami pod klapką lub na umowie) oraz adres na który mamy wysłać duplikat gwarancji.

Formularz

[asusek]

Wysłałem to co Pan kazał napisać.
Czy na pewno duplikat zostanie wysłany?
Dziękuje bardzo za taka wielką pomoc!

[Krzysiek_Plus]

asusek przekazałem do realizacji

[asusek]

Bardzo, ale to bardzo dziekuje za pomoc!
Pozdrawiam serdecznie! :D

[asusek]

Witam ! :)
W tej chwili dostałem kopertę od kuriera w ,której był duplikat karty gwarancyjnej.
Nie spodziewałem się ,że tak to szybko wszystko przyjdzie.
Dziękuje Panu za ogromną pomoc!
Pozdrawiaaam! :)

[Krzysiek_Plus]

asusek, super. Cieszę się, że mogłem pomóc