Plus Forum - Forum o sieci Plus

I jak ? Wiadomo już cos na temat tego dla czego są problemy z aplikacją na windowsie ?

KamilPowerLte, tak, od niedawna pakiety są widoczne także w wersji mobilnej

zord, wysłałem Ci odpowiedź na @.

Przemek_Plus pisze:
zord, wysłałem Ci odpowiedź na @.

Niestety ale nadal nie działa.

zord, otrzymałem informację, że wedle naszych systemów udane logowanie z numeru, który podałeś w @, miało miejsce kilkukrotnie - w tym w dniu dzisiejszym. Jak to wygląda z Twojej strony? W dalszym ciągu ten sam komunikat? W którym dokładnie momencie się on pojawia?

Spróbuj też proszę przeinstalować na nowo aplikację oraz wyczyścić pamięć podręczną.

Aplikacja przeinstalowana na komputerze i telefonie, bez zmian nadal nie działa.



Co do tego czy zalogowałem się to może, komunikat pojawia się w chwile po zatwierdzeniu numeru i pewnie dla waszych systemów wygląda to w porządku...


W komentarzach w sklepie widać że niektórzy mają podobne problemy

https://www.microsoft.com/pl-pl/store/p ... gs-reviews

zord, przekazaliśmy sprawę do dalszej analizy. Dam znać, gdy uzyskamy już jakąś odpowiedź.

EDIT: poproszę o ponowne sprawdzenie. Czy w dniu wczorajszym udało Ci się pomyślnie zalogować do aplikacji?

Nadal nie działa, a to już tydzień od zgłoszenia.

zord, dziękuję za informację. Poprosiłem odpowiednią komórkę naszej firmy o przyspieszenie analizy tego problemu. Z swojej strony przepraszam, że tyle to trwa. Dam znać, gdy uzyskam już jakieś informacje w sprawie.

Apka nie działa od co najmniej 2 miesięcy, 2 tygodnie temu zgłoszone było tutaj.

Czy Plus sobie kpi z klientów ???

zord, przepraszamy, że tak długo to trwa. Niestety na obecną chwile trwają jeszcze prace nad rozwiązaniem tego problemu. Damy znać jak tylko otrzymamy jakiekolwiek informacje w tej sprawie.

No i jak ktoś w końcu coś zrobi ? Przecież wystarczy tylko zaktualizować aplikacje czego plus unika już od kilku lat...
Niedługo stukną 3 miesiące odkąd zaczęły się problemy i przestała wogóle działać, jak to ma tak wyglądać to usuńcie ze sklepu i będzie jasne ze macie użytkowników windowsa gdzieś.

zord, w dniu dzisiejszym powinna pojawić się aktualizacja aplikacji dla Windows Phone.

Witam
Mam problem z plus online nie otrzymuję hasła sesji po wpisaniu numeru telefonu i kodu5. Numer telefonu.

krojo, instrukcję logowania się do mobilnej aplikacji Plus Online możesz znaleźć tutaj. Jeśli próbujesz zalogować się za pomocą Plus Kodu 5 to upewnij się, że ten kod jest aktywny i poprawny. Informacje na temat Plus Kodu są tutaj.

Wczoraj przy logowaniu do PlusOnline pojawił się komunikat pracach serwisowych a dzisiaj po zalogowaniu nie widzę kompletnie pakietów danych na numerze internetowym jak również na numerze "głosowym". Czy prace serwisowe nadal trwają czy może właśnie efektem tych prac było ukrycie informacji o wykorzystanych danych?