Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[Fracz3k]

Witam mam pytanie czy zostanie poprawiony zasięg w miejscowości Zofiówka gm Tuszyn ,zasięg jest tragedia w domu można pomarzyć żeby porozmawiać przez telefon bo trzeba chodzić i szukać zasięgu jedynie na zewnątrz można normalnie porozmawiać przez telefon a o internecie w telefonie można zapomnieć jedynie jest e i nic więcej

[Marta_Plus]

Witaj Fracz3k,

aktualnie nie mamy planów dla tego rejonu.

[Fracz3k]

To bardzo dobrze bo kończy mi się umowa abonamentu i w takim razie rezygnuje z takiego syfu jak plus

[rudi0018]

rudi0018,

nie posiadamy na tę chwilę więcej informacji.

I jak z rozwiązaniem mojego problemu? Minęły 2 miesiące…

[Marta_Plus]

rudi0018,

nie mamy żadnych nowych informacji w tej sprawie.

EDYCJA:

otrzymałam przed chwilą informację, że UKE właśnie zakończyło realizację zgłoszenia.

[xmanu93]

Całkowity brak zasięgu w miejscowości Brusy 89-632 dziś od 7:00 rano. Sytuacja powtarza się notorycznie podczas deszczu bądź wiatru. Zgłoszenia: CASE/230920/620 CASE/230920/640 CASE/230920/454 CASE/230920/557.
Proszę o naprawę problemu oraz informację czy są jakieś plany modernizacji.

[Marta_Plus]

xmanu93,

odpowiedź na zgłoszenia już została udzielona. Niestety nie mamy aktualnie planów dla wskazanej lokalizacji.

[Angest]

Witam. Czy są już jakieś wiadomości dotyczące BT32751 w miejscowości Góra??? Jakieś konkretne daty uruchomienia???

[Marta_Plus]

Witaj Angest,

planowana data uruchomienia tej nowej stacji to I kw. 2024 r.

[Quas]

Witam,
prowadzimy biuro w miejscowości Nadma, gm. Radzymin i mamy problemy z bardzo słabym zasięgiem w budynku. Trzeba wychodzić na zewnątrz żeby rozmówcy nas słyszeli. Problem dotyczy wszystkich okolicznych budynków, na zewnątrz jakoś daje rade. Można wiedzieć czy są jakieś plany modernizacji w okolicy?

[hugo5]

Quas a sprawdzaliście użycie WiFi Calling jako rozwiązanie https://www.plus.pl/wificalling? W ten sposób macie bardzo dobrą jakość nawet przy braku zasięgu Lte czy jakiegokolwiek a z telefonu korzysta się jak normalnie bo to standardowe rozwiązanie 3gpp. Sprawdź czy pomoga.

[Marta_Plus]

Witaj Quas,

niestety na tę chwilę nie mam planów dla tej lokalizacji.

[Shoshanah]

Witam,
prowadzimy biuro w miejscowości Nadma, gm. Radzymin i mamy problemy z bardzo słabym zasięgiem w budynku. Trzeba wychodzić na zewnątrz żeby rozmówcy nas słyszeli. Problem dotyczy wszystkich okolicznych budynków, na zewnątrz jakoś daje rade. Można wiedzieć czy są jakieś plany modernizacji w okolicy?

Od ok. 2 lat Plus prowadzi akcje doczepiania sie do istniejacych wiez Play. Glownie przy autostradach i ekspresowkach. Jest wiec spora szansa, ze Nadma sie zalapie wkrotce. Moze juz w 2024. W okolicy sa dwie wieze Play i to bez gosci. Generalnie moznaby odpalic stacje tam w ciagu 2 max 3 miesiecy. Tylko musza byc srodki. Trudno mi powiedzie jaki priorytet ma droga expresowa nr 8. Powinien byc duzy, ale droga tez dosc dluga...

[Quas]

Quas a sprawdzaliście użycie WiFi Calling jako rozwiązanie https://www.plus.pl/wificalling? W ten sposób macie bardzo dobrą jakość nawet przy braku zasięgu Lte czy jakiegokolwiek a z telefonu korzysta się jak normalnie bo to standardowe rozwiązanie 3gpp. Sprawdź czy pomoga.

Właśnie próbowaliśmy, ale niestety sposób w jaki ta usługa działa nie pomaga. Połączenie przerzuca się na WiFi calling tylko jeśli zasięg normalnej sieci jest za słaby. Najwyraźniej zasięg sieci jest na tyle dobry że połączenie przechodzi, ale rozmowa z kimś jest niemożliwa. Przerywa nas tak bardzo że słychać tylko co trzecie słowo

[hugo5]

Czyli pewnie Iphone. Dla niego działanie jest w trybie network preffered czyli dopiero przy słabym zasięgu korzysta z wifi calling. Sprawdź jeszcze aktywując tryb samolotowy, potem samo wifi on, podłączyć się do access point i sprawdzić czy wtedy WiFi calling plus się pojawiąna belce i czy da się dzwonić. A jak telefon z Androidem to one mają opcje czasem wifi preffered lub network to wtedy wybierz wifi.