Teraz jest 26 paź 2014, o 04:39

Kończy Ci się umowa w Orange, Play, T-mobile? Chcesz otrzymać 6 abonamentów gratis?
Zostaw Kontakt



Przedłuż umowę przez internet – Zobacz ofertę dedykowaną specjalnie dla Ciebie

Akcesoria tablety Akcesoria do tabletów Etui do tabletu Etui tablet 7,85" torba na laptopa


SMS-y przychodzace -Internet LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Avatar użytkownika

Pandzia

SMS-y przychodzace -Internet LTE

Post22 lip 2013, o 16:07

Witam.Moze tutaj ktos podpowie mi co mam zrobic.Od ponad miesiaca przedluzylam umwe z Plusem na internet,obecnie mam internet LTE.Polaczenie z internetem jest bez zarzutu,tutaj nie mam zastrzezen,Natomiast PLUS wykancza mnie sms-ami! Np sms o tresci-wystawiono fakture......itd przyszedl do mnie ponad 100 razy.Tak dzieje sie z kazdym smsem i mam tego serdecznie dosyc.Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi, i za przeproszeniem szlag mnie trafia! Teraz sms o tresci uplynal termin faktury...itd lacznie przyszedl juz 280 razy.Juz mnie naprawde to dobija.Czlowiek nie moze wlaczyc komputera,polaczyc sie z internetem i normalnie korzystac,bo najpierw trzeba kasowac smsy.Pomozcie mi cos z tym zrobic.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 10273
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 33 razy
    Otrzymał podziękowań: 888 razy

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

Post22 lip 2013, o 16:12

Pandzia napisał(a):Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi


Możesz podać numer ostatniego zgłoszenia?

Na jakim modemie (model) występuje problem?
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Avatar użytkownika

Pandzia

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

Post22 lip 2013, o 16:24

Krzysiek_Plus napisał(a):
Pandzia napisał(a):Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi


Możesz podać numer ostatniego zgłoszenia?

Na jakim modemie (model) występuje problem?

To jest Mobile Partner,HUAWEI E3276 natomiast skasowalam przypadkowo smsa z numerem zgloszenia,gdy robilam porzadek w telefonie :-(
Avatar użytkownika

Pandzia

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

Post22 lip 2013, o 16:30

Pandzia napisał(a):
Krzysiek_Plus napisał(a):
Pandzia napisał(a):Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi


Możesz podać numer ostatniego zgłoszenia?

Na jakim modemie (model) występuje problem?

To jest Mobile Partner,HUAWEI E3276 natomiast skasowalam przypadkowo smsa z numerem zgloszenia,gdy robilam porzadek w telefonie :-(

Jeszcze tez dodam,ze przy jednym z polaczen pan z dzialu technikow powiedzial,ze to musi byc wina modemu,poszlam do salonu-powiedzieli,ze nie ma takiej opcji,przy innym polaczeniu,pani powiedziala,ze to absolutnie wina Plusa,jeszcze przy innym Pan wysylal jakies smsy testowe,ktore nie dochodzily,potem kazal mi karte z modemu do telefonu przelozyc,wysylac odbierac,w koncu kolejne zgloszenie wyslala,bo nie wiedzial zbytnio o co chodzi,a przy ostatnim polaczeniu,powiedzieli,ze mam czekac,i napewno przyjdzie sms informujacy o rozpatrzeniu tego zgloszenia.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 10273
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 33 razy
    Otrzymał podziękowań: 888 razy

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

Post22 lip 2013, o 17:03

Taki przypadek zdarzył się już na forum. Proszę sprawdź podpowiedz z tego wątku: viewtopic.php?f=100&t=8024&hilit=e3276+sms#p57576
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ


Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość