Michał_Plus pisze: ↑11 sie 2023, o 15:54 prz3mazz, podaj dokładną lokalizację. Nie mam odnotowanych żadnych informacji o utrudnieniach. Jakie są prędkości wg speed testu?

Załączam zrzut ekranu z speed testa. Problemy tyczą się również miejscowości Stryszawa (obok Suchej Beskidzkiej).

Dzień dobry! Jestem obecnie na wakacjach w Suchej Beskidzkiej (małopolska). Czy mógłbym się dowiedzieć czemu taki problem z połączeniami głosowymi i internetem tutaj jest ? Sprawdzane na kilku telefonach (samsung, ip13 pro max, xiaomi, oppo). W salonie odsyłają do kontaktu na forum lub telefonicznie...

Witaj prz3mazz , Proszę o propozycje oferty ze strony operatora. Pozdrawiam Prześlij proszę numery telefonów, których dotyczy przedłużenie umowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl , w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt konsultanta ...

Dzień dobry! Jestem obecnie z moja żona na umowie bezterminowej. Posiadam jeszcze jedna aktywacje na karte. Chciałbym wszystkie 3 numery „spiąć” w sieć rodzinną. Proszę o propozycje oferty ze strony operatora.

Pozdrawiam

prz3mazz , z uzyskanych informacji wynika, iż kontakt w sprawie oferty został zrealizowany. Żadnego kontaktu nie było z waszej strony, nie wiem skąd takie kłamstwa !!!! Nie odpisywałbym na forum gdyby takowy kontakt został zrealizowany !!!! EDIT: Jak to możliwe że klient musi się prosić o kontakt ż...

Witaj prz3mazz , podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank"target="_blank"target="_blank"target="_blank"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją na...

Dzień dobry! Mam uprzejme pytanie, od 21 grudnia obowiązują nowe przepisy dotyczące np przedłużania umowy ze strony operatora. Operator powinien skontaktować się użytkownikiem celem przedstawienia dogodnej oferty. Umowa wygasła mi w grudniu, do tej pory zero kontaktu celem przedstawienia oferty. Nie...

Witaj prz3mazz , - czy chodzi o ten sam numer, który nam kiedyś podsyłałeś? Mogę jeszcze po interweniować trochę w DUK. Tak ten numer który podawałem Państwu już dwukrotnie. Zero odzewu dlatego dzisiaj kontaktuje się z konkurencją. Ignorujecie stałych klientów w każdym calu. Powiem coś jeszcze moja...

Witam! Niestety ale PLUS całkowicie ignoruje stałych klientów. Dwukrotna próba mailowa z prośba o kontakt ze strony DUK skończyła się na obiecywaniu. Pozostaje pożegnać operatora i przejść do konkurencji, a dla operatora PLUS wielki minus ode mnie.

Ewa_Plus najmocniej przepraszam ale chyba Pani nie rozumie tego co napisałem. BOK nie może włączyć tej promocji bo nie ma takich UPRAWNIEŃ a DUK może włączyć ale żeby to wykonać konsultant podczas rozmowy poszedł do swojego przełożonego. Finalnie podczas rozmowy z DUK rozmowa została przerwana nie z...

Ewa_Plus strasznie się w zeznaniach gubicie. Zacytuje konsultanta z BOKu: "Tak taka promocja widnieje na Pana koncie jednakże ja z tego działu nie mam możliwości jej włączenia". Ok dzwonie do DUK tam Pan mówi cytuje: "Jest taka promocja ale muszę z moim przełożonym porozmawiać"....

Ewa_Plus szkoda że niestety ale wprowadzasz użytkowników w błąd. Biuro Obsługi Klienta potwierdza że taka oferta jest w obiegu ale oni nie mogą jej zaoferować gdyż nie mają takich uprawnień. Uprawnienia do takiej oferty posiada tylko Dział Utrzymania Klienta. Z racji tego że ignorujecie jako PLUS u...

Ewa_Plus przedłużany kontrakt abonamentowy żadnych pre-paidow, mixów i innych opcji. Notabene żona miała więcej dni do końca trwania umowy niż ja.

Niestety Ewa_Plus opcja tylko SIM za kwotę prawie równą kwocie z urządzeniem. Konsultantka niestety nie potrafi zaoferować tylko SIM za 29zł tylko szuka opcji za 49zł. A ja dodam od siebie że żona uzyskała taką kwotę wczoraj....czyli da się. Przykre ale takimi sposobami klienci będą "odpływać&q...

Ewa_Plus Jaki jest czas oczekiwania na kontakt ze strony DUK ???? Jak dotąd nikt się ze mną nie skontaktował :(