Mam jeszcze jedną prośbę gdyż zdecydowałem pozostać także z umową internetową, czy mogę jeszcze prosić o przyspieszenie tej sprawy, numer zgłoszenia CASE/220806/438

Bardzo dziękuję za pomoc, reklamacja rozpatrzona pozytywnie a umowa i numer już są ponownie aktywowane.

Reklamacja wysłana, numer CASE/220805/303

Bardzo dziękuje za odpowiedź wszystko poszło bardzo sprawnie a nawet za sprawnie, odstąpiłem przez wielką pomyłkę numerów telefonów z umowy normalnej zamiast z drugiej internetu mobilnego, oczywiście umowa i karta już dezaktywowana w dniu 03.08 :-/ czy jest jakakolwiek szansa jeszcze na uratowanie n...

Mam pytanie czy w sytuacji kiedy odstąpiłem od nowej umowy w ciągu 14 dni i w związku z tym wczoraj numer został dezaktywowany jest możliwość skorzystania z tego numeru co miałem ale w ofercie na kartę?

Mam pytanie, w dniu 09.07.2022 poprzez kliknięcie w link wysłany emailem potwierdziłem zawarcie nowej umowy w formie dokumentowej bez telefonu, jednak kartę SIM od kuriera odebrałem 21.07.2022, czy w tej sytuacji 14 dni liczy się od kliknięcia w link czy od dnia odebrania karty SIM? I jeszcze jedno ...

Odpowiedź otrzymałem jednak w żadnym stopniu nie było to wyjaśnienie problemu oraz brak podjęcia interwencji problemu.

Aktualnie złożone jest nowe zgłoszenie CASE/220718/1094 i jeżeli to możliwe to bardzo bym prosił o ponowną interwencje ze szczególnym wyjaśnieniem i odniesieniem się do sytuacji

Czy jest możliwość przekazania sprawy do kogoś innego kto dokładnie zweryfikuje o co chodzi? kilka razy kontaktowałem się z obsługą sklepu i za każdym razem słyszę, że wysłane zostały w zeszły poniedziałek tylko, że przysyłki mają status listu przewozowego cały czas nie nadanych a mija tydzień. Każd...

Odpowiedź otrzymałem, że przesyłki wysłane. Czyli Plus twierdzi, że w poniedziałek wysłane a DPD, że ich nie ma bo nie nadane. Czyli nie wiadomo co się z nimi dzieje.

Kontaktowałem się i nic konkretnego nie uzyskałem Plus co innego mówi a DPD co innego, ale jest złożone nowe kolejne o numerze CASE/220713/1144

Witam, mam problem w poniedziałek otrzymałem informacje o wysłaniu moich dwóch zamówień oraz numery przewozowe, skontaktowałem się z firmą DPD w celu ustalenia dogodnego dostarczenia i otrzymałem informacje, że przesyłki w ogóle nie zostały przekazane formie kurierskiej a jedynie wygenerowane numery...

Ewa_Plus pisze:AdamGl,
- przy konwersji w Plus na Kartę na Plus Abonament, najniższym abonamentem, jaki możesz w tej chwili wybrać w opcji "tylko SIM" jest 39,99 zł.

Mam jeszcze pytanie uzupełniające, czy cena zawiera już rabat za e-fakturę oraz czy jest to umowa na 12 czy 24 miesiące?

Ewa_Plus, w tej chwili złożyłem zamówienie na nową umowę (nr zamówienia 201506231008375) wiec zobaczę może będę miał szczęście i umowa przyjdzie z 601 a jak nie to będę musiał działać dalej. Napisałem e-mail do esklep@plus.pl z prośba o nadanie numeru z prefixem 601 ale nie wiem czy tak sie da, nume...

Taka opcja mi pasuje mam tylko prośbę do kogoś kto ma abonament czy mógłby sprawdzić czy pokazują sie jakieś zaczynające na 601, bo z tego co udało mi sie zalogować na konto znajomego to miał tam tylko zaczynające sie na 603 z tym ze była to SIM PowerLTE i nie wiem czy pula jest ta sama dla wszystki...

O opcji zmiany numeru online wiem tylko czy sam dostępne jakieś z prefixem 601?