Dokładnie, zastosowana jest metoda "lejka", która jedynie zmniejsza prędkość transmisji danych a nie pobiera dodatkowych kosztów po przekroczeniu pakietu. Co do telefonu, być może warto by było wyczyścić wszystkie ustawienia i spróbować skonfigurować telefon od "zera", często tak...

Niestety, podczas okresu świątecznego operator wychodzi z założenia, że sprzedaje się wtedy wszystko i wszystkim, co w ogólnym przełożeniu oznacza, że oferta poprawiona jest jedynie marketingowo a tak naprawdę nie znajdziemy w niej znaczących bonusów. Prawda jest taka, że na "gwiazdkę" wię...

Zerknij w posta z poniższego linka.

http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=42&t=4739

Wszystko jest kwestią miejsca w którym korzystasz z usługi. Na temat anten "poprawiających" zasięg jest tyle opinii co użytkowników. Jeśli korzystasz z modemu w mniejszej miejscowości to jedyną opcją może okazać się jedynie zewnętrzna antena kierunkowa, w dużych miastach wystarczy zazwycza...

Koniecznością poprawnego funkcjonowania aplikacji jest aktywna oraz poprawnie skonfigurowana usługa GPRS. Status usługi sprawdzisz za pośrednictwem krótkiego kodu: *101# Ewentualną konfiguracje przeprowadzisz za pośrednictwem poniższej strony. http://plus.pl/indywidualna/Pomoc/KonfigurujTelefon/

Śledź na bieżąco portfolio operatora, ja ze swojej strony obiecuję, że będę miał na uwadze ten model i dam znać, jak tylko otrzymam informację o jego ewentualnym wprowadzeniu do oferty.

W tym momencie najważniejsze jest to, żebyś nie używała zakupionego telefonu, tak aby nie nosił znamion jakiegokolwiek zużycia. Następnie udaj się jak najszybciej do salonu w którym, dokonałaś zakupu, wyjaśnij spokojnie sprzedawcy, który Cię obsługiwał, że najprawdopodobniej nieświadomie wprowadził ...

Niestety na tego typu pytania, zawsze najtrudniej jest odpowiedzieć z uwagi na to, że informacje na temat nowości sprzętowych pracownicy sprzedaży otrzymują najpóźniej (najczęściej kilka dni przed rozpoczynającym się kwartałem, bardzo rzadko wcześniej). Na dzień dzisiejszy takich informacji brak. Do...

Jak myślicie prawda to? Jak najbardziej prawda, należy jednak pamiętać, że czas 9 miesięcy od przedłużenia kontraktu liczy się od momentu rozpoczęcia nowego, pełnego cyklu bilingowego po podpisanym aneksie, a nie od daty złożenia podpisu. Jeśli podpisałeś umowę 12/03/2011 a cykl bilingowy masz, zał...

Według punktu 18 §2 załączonego regulaminu: W przypadku, gdy Użytkownik nie jest zainteresowany otrzymywaniem komunikatów SMS/MMS będących elementem realizacji Usługi, opisanych w punkcie 13b powyżej, winien wysłać SMS-a o treści „STOP” na numer specjalny 2800 (koszt zwykłego komunikatu SMS zależy o...

Wyślij SMS o treści "STOP" na numer 2800.

Pełny regulamin aplikacji znajdziesz w linku poniżej.

link

Promocja : Sat Mon bis internet post ind D (DUS_01D) I wszystko jasne :-/ Niestety odsłona tej promocji charakteryzuje się dodatkowo płatnym 2GB pakietem internetowym. Ehhh ... O rzetelności konsultantów telefonicznych, przygotowujących umowy, można by kilka grubych książek napisać :-( a dział rekl...

Ciężko do końca ocenić sytuację, gdy nie mam przed sobą odpowiedzi z departamentu reklamacji oraz samej umowy. Według mojej wiedzy tak jak pisałem wyżej, istnieje możliwość wyłączenia dodatkowego pakietu internetowego.

Rozumiem, że był wystosowany z Pana strony kontakt do DOK.

Nie znając skrótów zmuszeni jesteśmy wysłuchać tego, co ma do powiedzenia "automat", po czym wybieramy odpowiednią opcję, znowu odsłuchujemy informacje i wybieramy interesujące zagadnienie. W taki sposób działa większość Biur Obsługi Klienta, nie tylko tych z branży telekomunikacyjnej. ;-...

dawros pisze:można jakoś samemu w domu to sprawdzić/zrobić ? czy trzeba do serwisu oddać ?[/size]

Proszę pamiętać, że jeśli telefon jest na gwarancji to jakakolwiek ingerencja poza serwisowa spowoduje jej utratę a w konsekwencji brak możliwości bezpłatnej naprawy serwisowej w przypadku kolejnej awarii.