Znaleziono 19 wyników

autor: panek
10 cze 2019, o 11:54
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Połączenie oczekujące - problem
Odpowiedzi: 36
Odsłony: 23708

Re: Połączenie oczekujące - problem

Dziękuję za pomoc. Ustawiłem telefon na tryb samolotowy i z innego telefonu wykonałem połączenie. Po wyjściu z trybu samolotowego przyszedł sms z informacją. Zobaczę jeszcze jak to będzie działać np. gdy zajęte.
autor: panek
10 cze 2019, o 10:59
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Połączenie oczekujące - problem
Odpowiedzi: 36
Odsłony: 23708

Re: brak informacji o próbie połączenia

Napisałem powyżej, że mam tą usługę włączoną a mimo to nie działa.
autor: panek
10 cze 2019, o 10:53
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Połączenie oczekujące - problem
Odpowiedzi: 36
Odsłony: 23708

brak informacji o próbie połączenia

Witam Mimo włączonej usługi nie przychodzą do mnie powiadomienia o tym, że ktoś próbował się ze mną skontaktować a telefon był np. poza zasięgiem. W sytuacji gdy rozmawiam przez telefon, osoba która do mnie dzwoni słyszy w słuchawce informację, że abonent jest nieosiągalny. Przedstawiłem tą sytuację...
autor: panek
14 sty 2019, o 13:12
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Faktura
Odpowiedzi: 391
Odsłony: 229018

Re: Faktura

Basia_Plus pisze: Podaj nam tutaj numer przesłanej reklamacji.
Zgłoszenie zostało zapisane pod numerem: 17740565
autor: panek
14 sty 2019, o 12:38
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Faktura
Odpowiedzi: 391
Odsłony: 229018

Za wysoki rachunek

Witam Kilka dni temu chciałem opłacić rachunek, jednak kwota była za duża i nie opłaciłem. Wiąże się to z tym, że w październiku wyłączyłem iple a teraz przyszedł mi rachunek + opłata za iplę. Na czacie konsultant sprawdził, że usługa była aktywna. Mimo tego, że ją dezaktywowałem smsem, dostałem też...
autor: panek
20 mar 2017, o 15:30
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: problem - nie ma takiego numeru
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 19288

Re: problem - nie ma takiego numeru

Wprowadziłem kod. Jeśli nadal będzie coś nie tak, napiszę w tym temacie, może to trochę potrwać, bo jednak większość połączeń jest prawidłowych a problem występuje czasami.

Jeszcze jedno pytanie - czy te problemy mogą być związane z telefonem? Tel. Xiaomi Redmi 3s
autor: panek
20 mar 2017, o 13:53
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: problem - nie ma takiego numeru
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 19288

Re: problem - nie ma takiego numeru

Dziękuję za link, niestety nie rozwiązuje to mojego problemu. Przekierowania mam wyłączone, poza tym komunikat pojawiał się wtedy, gdy nie prowadziłem rozmów przez telefon.
autor: panek
20 mar 2017, o 13:30
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: problem - nie ma takiego numeru
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 19288

Re: problem - nie ma takiego numeru

panek , - może dla jakiejś sytuacji (np. "gdy zajęty", "dla nieodebranych" lub "poza zasięgiem") masz ustawione przekierowania pod numer, który nie istnieje? Opis takich przekazów połączeń znajdziesz tutaj . Nie mam uprawnień do przeglądania dokumentu. Ale problem zape...
autor: panek
19 mar 2017, o 17:10
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: problem - nie ma takiego numeru
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 19288

Re: problem - nie ma takiego numeru

Tak, jakieś pół roku temu z Play. Mam też od ok 3 tygodni nowy telefon, o problemie dowiedziałem się ok tydzień temu.
autor: panek
19 mar 2017, o 15:59
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: problem - nie ma takiego numeru
Odpowiedzi: 13
Odsłony: 19288

problem - nie ma takiego numeru

Witam Co jakiś czas osoby, które do mnie dzwonią słyszą komunikat "nie ma takiego numeru". Czym to może być spowodowane? Telefonem, siecią? Jednocześnie nie ma problemu z wysłaniem do mnie smsa, przynajmniej jeszcze nikt się na to nie skarżył, nawet wtedy gdy nie można było się do mnie dod...
autor: panek
18 lis 2016, o 17:04
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Nie dochodzą do mnie SMS-Y !
Odpowiedzi: 128
Odsłony: 132905

Re: Nie dochodzą do mnie SMS-Y !

Magda_Plus dzięki za odpowiedź. Zmieniłem ręcznie i teraz działa. Ale dlaczego skoro nic nie zmieniałem, a wcześniej było dobrze? Ustawiony był wybór automatyczny sieci. Stary telefon Samsung solid. W każdym razie dzięki za pomoc i wiem, że nie warto dzwonić na obsługę klienta :) Czekałem 35 minut i...
autor: panek
18 lis 2016, o 15:51
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Nie dochodzą do mnie SMS-Y !
Odpowiedzi: 128
Odsłony: 132905

Re: Nie dochodzą do mnie SMS-Y !

Mam ten sam problem. Smsy dochodzą z opóźnieniem (z innych sieci) a smsa do Plusa w ogóle nie mogę wysłać. Dzwonię do biura obsługi - od pół godziny siedzę na linii i tylko słychać denna muzyczkę i co jakiś czas prośbę o czekanie na konsultanta. To jest dział obsługi? :lol: To tak standardowo w Plus...
autor: panek
2 lis 2016, o 19:32
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Wykorzystanie pakietu internetowego.
Odpowiedzi: 33
Odsłony: 19706

Re: Wykorzystanie pakietu internetowego.

Andrzej62 jak dla mnie pomysł ok :)

Póki co nie doświadczyłem naliczanych dodatkowych usług - korzystałem z youtube, ekstraklasa.tv.

Ciekawe czy jest dodatkowa opłata za korzystanie np z rozmowy video na skypie?
autor: panek
13 paź 2016, o 11:55
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przeniesienie numeru do Plusa
Odpowiedzi: 1208
Odsłony: 536410

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Ewa_Plus

Przeniosłem numer na umowę pracowniczą. Może dlatego nie ma tego okresu darmowego?

Opłaty są za abonament telefoniczny i internet (też niedawno wzięty) i opłaty aktywacyjne.
autor: panek
13 paź 2016, o 11:15
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przeniesienie numeru do Plusa
Odpowiedzi: 1208
Odsłony: 536410

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Pod koniec września podpisałem umowę w Plusie - przeniesienie numeru. Mój obecny abonament kończy się z dniem 1 listopada i wtedy numer zostanie przeniesiony. Na razie mam tymczasowy, z którego skorzystałem dwa razy. Za cały październik i część września muszę płacić dwa abonamenty - dlaczego?