Wszystko się już wyjaśniło z pozytywnym skutkiem. Dziękuję za pomoc :)

Witam ponownie,
72 godziny minęły i niestety nie doczekałem się pierwszego doładowania gratis :(
ps. i jestem jakieś 30zł w plecy za rozmowy i dane komórkowe

umowa była zawarta telefonicznie przez mojego Tatę (a ja korzystam z tego numeru) ale nie przyszła jeszcze żadna umowa do podpisania więc nie wiem dokładnie. Ważność konta została przedłużona o 30 dni a ja nie zasilałem więc to było chyba to pierwsze zasilenie gratis. Sprawdzałem kodami taryfę i akt...

miałem jeszcze do końca umowy w Mixie 6 doładowań po 50 i zawarłem nową umowę z doładowaniem po 30 na 24 miesiące bez telefonu i 3 pierwsze doładowania miały być gratis

Witam. Kilka dni temu podpisałem umowę Ja + Mix i wczoraj dostałem wiadomość SMS, że taryfa została włączona. W umowie mam rozmowy i SMS-y do wszystkich sieci za darmo + 8GB internetu. Sprawdziłem i mam aktywne promocje: Ja + full opcja z 8GB. Niestety pobiera mi pieniądze za rozmowy i za korzystani...