Dzień Dobry,

wczoraj skończyła mi się umowa - nie przedłużyłem, więc pewnie wchodzi na czas nieokreślony. Chcę rozwiązać tą umowę. Gdzie dostane wzór pisma do wypełnienia?

Dzięki za odpowiedź,
pozdrawiam

Witaj grandslide, opłata za raty, jak i usługi telekomunikacyjne następuje na to samo konto bankowe. Datą płatności jest termin zapłaty wskazany na fakturze. Numer konta bankowego do wpłat znajdziesz miedzy innymi po zalogowaniu się do aplikacji Plus online w zakładce Płatności. Jaki jest orientacy...

Witam, na umowie mam iż moja rata jest płatna do 24 dnia każdego miesiąca, a wciąż nie otrzymałem faktury z numerem konta, nawet nie wiem na jaki nr konta wpłacić ratę. Jaki jest orientacyjny czas wysłania faktury?

Nie wiedziałem w jakim dziale napisać wiec napisałem tutaj
Pozdrawiam

Witam, otóż nie wiedziałem w jakim dziale zapytać to dodam tutaj. Otóż podpisałem umowę na urządzenie raty 0%. I moje pytanie jest takie czy mogę numer telefonu powiązany ze starterem dołączone do tego urządzenia dodać do Plus Online? Jak tak to skąd wziąć Plus Kod? Chcę wpłacić ratę, a nie wiem naw...

grandslide , Wziąłem u państwa urządzenie na raty 0%, jak mogę połączyć raty za to urządzenie w jedną fakturę, Czy chcesz numer zakupiony w tej ofercie, dołączyć do istniejącego już konta? Tak, dokładnie, tylko nie chcę aktywować tej karty, którą otrzymałem, ze względu iż tam jest jakaś opłata przy...

Do mnie kurier juz dotarł, dostałem również telefon z Plusa, z przeprosinami, także wszystko zakończyło się pomyślnie :) Mam pytanie z innej kategorii. Wziąłem u państwa urządzenie na raty 0%, jak mogę połączyć raty za to urządzenie w jedną fakturę, albo na jedno konto Plus online, na którym opłacam...

Dziękuje za odpowiedz. Teraz dostałem SMS o treści „Uprzejmie informujemy, iz zamowiona przesylka zostanie do Panstwa dostarczona w dniu 05/04/2019. Plus”.
Rozumiem ze to jakieś błędy systemowe ?

Pozdrawiam

Również mam podobny problem. Zamówienie numer 201903297157138. Niby dziś ma do mnie dotrzeć, ale nie otrzymałem żadnego numeru listu przewozowego, ani informacji o opóźnieniu jeśli takowe miałoby nastąpić. A widząc opinie innych klientów prawdopodobnie będzie opóźnienie. Jestem na urlopie dlatego zł...

Marta_Plus pisze:,
Daj proszę znać, jeśli czas oczekiwania na dostawę zamówienia wydłuży się.

Właśnie otrzymałem SMSa, iż dostawa jest planowana na dzień jutrzejszy - 05.04.2019.
Dziękuję bardzo za pomoc i pozdrawiam.

Sklep internetowy, ale dzwoniła do mnie konsultantka bo przez przypadek zaznaczyłem iż maja do mnie zadzwonić, wytłumaczyłem ze już złożyłem zamówienie przez internet, poprosiła mnie o numer zamówienie, żeby sprawdzić czy wszystko dobrze wypełniłem. Powiedziała ze wszystko jest ok i planowana data d...

Rozumiem. A na jakiej zasadzie jest zmieniany czas wysyłki orientacyjny? Pani przez telefon informowała mnie iż do 5 kwietnia dostanę przesyłkę po czym dziś dostaję sms że w ciągu 7 dni roboczych od dziś, a w weekend wyjeżdżam, stąd moje obawy. Jaka jest szansa że przesyłka dotrze na ten termin o kt...

Dziękuję za informację. Mam również dodatkowe pytanie dotyczące przedłużenia umowy 6 miesięcy przed końcem obecnej. Mam już takową możliwość i chciałbym się zapytać czy kwota nowego abonamentu z ratą za sprzęt będzie wliczona na nowych fakturach po tych 6 miesiącach i wygaśnięciu obecnej umowy, czy ...

Może nie w temacie, ale do ilu dni roboczych trwa realizacja zamówienia? Po 3 dniach żadnych jakichkolwiek informacji na temat mojego zamówienia.