Znaleziono 8 wyników
- 4 sie 2018, o 12:20
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
- Odpowiedzi: 3514
- Odsłony: 1102983
Problemy z zasięgiem
Podpisałem 2 umowy na usługi telekomunikacyjne, zapewniano mnie, że nie będzie problemu z zasięgiem w moim miejscu zamieszkania. Rzeczywistość okazała się inna, nie można się do mnie dodzwonić włącza się poczta głosowa. Zgłaszałem problem telefonicznie w Biurze Obsługi nic się nie zmieniło. Co można...
- 28 mar 2018, o 20:03
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Faktura
- Odpowiedzi: 391
- Odsłony: 229120
Reklamacja Faktura
Otrzymałem Fakturę korygującą 1803040000621/KOR/557505 z dnia 06.03.2018 roku na ( 0 zł ). Logując się do panelu ciągle ma zaległości nie zapłaconą błędnie wystawiona fakturę. Proszę o spowodowanie, aby w panelu była prawidłowa wartość czyli 0 zł.
Nr klienta 2XXXXXXX
Nr klienta 2XXXXXXX
- 19 mar 2018, o 13:42
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: brak odpowiedzi na reklmację
- Odpowiedzi: 26
- Odsłony: 16249
Re: brak odpowiedzi na reklmację
Podpisałem umowę abonament Plush na 24 miesiące z przeniesieniem numeru. Zgodnie z umową 3 miesiące ma być 0 zł abonament. Co mam obliczyć jeżeli korekta faktury ma być 0 zł do zapłaty
- 19 mar 2018, o 12:19
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: brak odpowiedzi na reklmację
- Odpowiedzi: 26
- Odsłony: 16249
Re: brak odpowiedzi na reklmację
Cytuję :"faktura korygująca powinna być niebawem widoczna w Plus online". Na chwilę obecną nic się nie zmieniło, mam trzy potwierdzenia z BOK Plus,że mam cierpliwie czekać, a jutro mija wskazany czas zapłaty, jeżeli zablokuje się możliwość połączeń z tytułu nie zapłaconej faktury to napewn...
- 16 mar 2018, o 17:23
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: brak odpowiedzi na reklmację
- Odpowiedzi: 26
- Odsłony: 16249
Re: brak odpowiedzi na reklmację
Jeszcze nie otrzymałem faktury korygującej uwzględniającą opust 100 % w opłacie abonamentowej. Na koncie ciągle mam do zapłaty fakturę, proszę o zajęcie się sprawą
- 12 mar 2018, o 15:17
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: brak odpowiedzi na reklmację
- Odpowiedzi: 26
- Odsłony: 16249
Re: brak odpowiedzi na reklmację
Dziękuję za przyśpieszenie zgłoszenia, dostałem e-maila, że zostanie wystawiona stosowana faktura korygująca uwzględniająca opust 100 % w opłacie abonamentowej
- 10 mar 2018, o 19:50
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: brak odpowiedzi na reklmację
- Odpowiedzi: 26
- Odsłony: 16249
Re: Naliczony abonament brak odpowiedzi
I tak właśnie mam, przenoszę numer od innego operatora świadczone usługi były w ramach abonamentu,
- 10 mar 2018, o 17:42
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: brak odpowiedzi na reklmację
- Odpowiedzi: 26
- Odsłony: 16249
Naliczony abonament brak odpowiedzi
Podpisałem umowę abonament Plush na 24 miesiące z przeniesieniem numeru. Zgodnie z umową 3 miesiące ma być 0 zł abonament. Dostałem abonament do zapłaty, po telefonie do Biura Obsługi informacja, aby napisać reklamację do bok@plus.pl Złożyłem reklamację - zarejestrowano dokument reklamacyjny o numer...