Znaleziono 11 wyników

autor: paulaw19
8 paź 2018, o 11:44
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Poprzednie zamówienie zostało anulowane.
Złożyliśmy drugie: 201810046049884
Bardzo proszę o przyśpieszenie czasu realizacji.
Pozdrawiam
autor: paulaw19
3 paź 2018, o 19:32
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

201808275835865 Zamówienia nadal nie dostarczono, również nie anulowano. Proszę o jak najszybsze wyjaśnienia, w innym wypadku wypowiadam umowę i przechodze do innej sieci.
autor: paulaw19
17 wrz 2018, o 15:12
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

tratatata2 , No właśnie, więc w moim przypadku raczej kaucja nie powinna zostać naliczona :( Taką decyzję zawsze podejmuje Dział Aktywacji. paulaw19 , interweniuję cały czas. Bardzo mi przykro, ale nie jestem w stanie określić terminu rozpatrzenia zgłoszenia. Czy ja doproszę się w końcu jakieś inte...
autor: paulaw19
13 wrz 2018, o 12:38
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

emarti , tylko niepokojąca "60" . jest to kwota abonamentu przed uwzględnieniem zniżki za Zieloną fakturę. paulaw19 , przepraszam za czas oczekiwania. Poprosiłam o pilną weryfikację Twojej sprawy. Nie mam żadnych informacji odnośnie zamówienia, bardzo proszę coś w tej sytuacji zrobić i ok...
autor: paulaw19
11 wrz 2018, o 11:47
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Marta_Plus pisze:paulaw19,

przekazałam sprawę do pracowników sklepu internetowego.
Nadal nic nie zrobiono, status dalej bez zmian. Proszę o wystosowanie w trybie pilnym jakiegoś komunikatu.
To jest śmieszne...
autor: paulaw19
10 wrz 2018, o 16:17
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

emarti , tylko niepokojąca "60" . jest to kwota abonamentu przed uwzględnieniem zniżki za Zieloną fakturę. paulaw19 , przepraszam za czas oczekiwania. Poprosiłam o pilną weryfikację Twojej sprawy. Bardzo proszę o anulowanie tego zamówienia. Nie mam zamiaru czekać po kilka tygodni, az plus...
autor: paulaw19
10 wrz 2018, o 12:21
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Marta_Plus pisze:Witaj paulaw19,

ponowiłam interwencję w Twojej sprawie.
Nadal nie mam żadnych wyjaśnień. W przypadku braku postępów w zamówieniu do końca dzisiejszego dnia proszę o jego anulowanie, zmieniamy sieć bo bez sensu czekać dwa tygodnie na zamówienie. Obsługa klienta na nijakim poziomie.
autor: paulaw19
7 wrz 2018, o 13:13
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Nadal nie mam żadnych wyjaśnień. W przypadku braku postępów w zamówieniu do końca dzisiejszego dnia proszę o jego anulowanie, zmieniamy sieć bo bez sensu czekać dwa tygodnie na zamówienie. Obsługa klienta na nijakim poziomie.
autor: paulaw19
6 wrz 2018, o 18:10
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Basia_Plus pisze:paulaw19,

przepraszam za czas oczekiwania. Sprawa w trakcie wyjaśniania.
Witam.
Czy już coś wiadomo, nadal status się nie zmienił?
autor: paulaw19
5 wrz 2018, o 13:27
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Niestety nadal status sie nie zmienia :(. W piątek wyjeżdzam i nie bedzie mozliwosci odbioru paczki.
autor: paulaw19
4 wrz 2018, o 19:58
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy
Odpowiedzi: 1577
Odsłony: 454088

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Witam. Otrzymałem taką wiadomość od e sklepu plusa. Szanowni Państwo, zamówienie oczekuje na przekazanie do firmy kurierskiej. Orientacyjna data dostawy to: 2018-09-04. Dziś niestety paczka do mnie nie dotarła, po sprawdzeniu statusu w internecie wyświetla się komunikat, że nadal oczekuje na przekaz...