Witam , mam problem z usługą roamingu , usługę aktywowałam poprzez plusonline i do tej pory wszystko działało bez zarzutu . Wczoraj przyjechałam do Niemiec i niestety telefon wyświetla informacje o braku sieci. Na stronie plusonline pokazane jest , że usluga roamingu jest aktywna . Pisałam w tej spr...

Basia_Plus
Reklamacja została złożona od razu po otrzymaniu faktury ,
i dostałam odpowiedź o negatywnym rozpatrzeniu reklamacji .

Dnia 12.03.2019r. otrzymałam sms'a z informacją blokady połączeń w związku z przekroczeniem limitu kredytowego. Kwota bieżącego użycia dla mojego numeru telefonu wynosiła 249,93 zł netto. Sms był dla mnie szokujący ponieważ , jestem klientką Plusa od wielu lat i nigdy wcześniej nie zdażyło mi się uz...