A co do problemu to dziś jest zmiana, wyłączono mi dostęp do Tidal i mam sobie samemu ponownie przez stronę Plusa włączyć pożądany pakiet. Niestety strona Plusa jest popsuta nie można tego zrobić , bowiem jest na niej błąd "Nie można znaleźć tej strony na epayment.teleaudio.plNie znaleziono str...

CASE/240226/1565 Usługi dodatkowe

Pani Joanno, problem zgłosiłem już 19.02 i wtedy otrzymałem informację o 72 godzinach potrzebnych do aktywacji - pierwsze kłamstwo. 22.02 ponownie zgłosiłem na BOK, i wtedy miał zostać otworzony 'ticket' - wszelkie konieczne informacje w tym mój numer telefonu, na który przeszedł sms z informacją o ...

Kolejny dzień, to już 9 odkąd otrzymałem SMS, że TIDAL HIFI PLUS jest włączony, a PlusGSM nadal nie potrafi tego uruchomić

Niestety, formularz nie zawiera w/w pól, a wpisywanie tego w miejscu wiadomości uważam za niewłaściwe pod względem bezpieczeństwa. HIFI PLUS jak nie było tak nie ma, a im dłużej to trwa to utwierdzam się w przekonaniu, że system utrzymania kont TIDAL w Plus jest totalnie bez kontroli. Macie jeden wi...

To ja dorzucę kamyczek tylko w drugą stronę. Mam tidal w plusie od dwóch lat i właśnie zachciało mi się przejść na hifi plus. To był błąd. 19 lutego otrzymałem SMS, że mam uruchomione hifi plus i będzie doliczane 39,99zł do rachunku, ale nic nie zostało włączone. Po 72 godzinach interweniowałem na B...

Dzień dobry, proszę o informację kiedy PLUS zamierza poprawić tragiczną ilość nadajników LTE w Płocku ? Tu nie chodzi o jeden czy dwa, tylko o dołożenie swoich anten tam, gdzie mają wszystkie inne wiodące sieci, np przy ulicy Norbertańskiej. Poniżej porównanie internetu od PLUS w routerze B618 i Ora...

Bravd , być może te sytuacje nałożyły się w czasie. Co to znaczy, że te sytuacje się nałożyły ? Że niby mam mieć cały czas blokadę do nowego okresu rozliczeniowego, chociaż rachunek jest opłacony ? Właśnie na infolinii miła pani mnie oświeciła, że moja usługa LTE w plusie na abonament to nie jest i...

Na infolinii otrzymałem informację, że jest limit, a nie brak płatności. Prędkość pobierania to dosłownie 0,5-5Kbps.

Bravd , FUP nie jest powiązany z płatnościami. To proszę o wyjaśnienie tej sytuacji. W każdym miesiącu wykorzystywałem limit, a dopiero teraz gdy spóźniłem się z płatnością do groźby blokady, to naprawdę ten limit odczułem. De facto to nie limit, a blokada. Aktualnie korzystam z netu przez telefon,...

Korzystam z internetu od Plusa (aktualnie pakiet 30GB) od dobrych 3 lat i takie jest moje doświadczenie odnośnie największego problemu, czyli lejka. Jeżeli wyrabiam się z płatnościami do 5 dni po terminie to po wykorzystaniu 100% pakietu, problemów nie zauważam. Natomiast, jeżeli nie zapłacę do czas...