Witaj pablo945 , tak jak napisał Ron , obowiązują warunki z umowy, którą zawarłeś. Prześlij proszę swoje pytanie, podając numer telefonu i dane (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz . Pracownik BOK , mając wgląd w konto numeru, zweryfikuje aktualną sytuację związaną z przyznawanymi GB ...

Dzień dobry Posiadam umowę z plush internet na starym programie stażowym gdzie po 7 miesiącu powinno być 100GB a po 12 120GB, obecnie jest już u mnie 7 miesiąc rozliczeniowy a pakiet wynosi nadal 80GB, faktura pewnie jutro przyjdzie, chciałbym się dowiedzieć czy zostanie mi zwiększony internet do 10...

Ewa_Plus pisze:pablo945,
- dziękuję za numer zgłoszenia. Już wysłałam interwencje w jego sprawie.
#1916760

Dziękuję za pomoc, pakiet został dzisiaj zwiększony, temat można zamknąć.

Ewa_Plus pisze:pablo945,
- dobrze liczysz, już teraz powinien Ci się zwiększyć pakiet. Także wyślij tego maila, w temacie możesz dopisać "reklamacja".

Zgodnie z Pani sugestią podaję tutaj numer zgłoszenia : #1916760

Witaj pablo945 , - w tej sytuacji potrzebny będzie wgląd na Twoje konto. Najlepiej będzie jeśli wyślesz zgłoszenie w tej sprawie mailem na bok@plus.pl"target="_blank"target="_blank"target="_blank"target="_blank i wtedy konsultant sprawdzi, co tu się zadziało....

Tak jak w temacie, obecnie zaczął się u mnie 4 miesiąc rozliczeniowy a pakiet internetu nadal się nie zwiększył i jest 40 GB danych, w regulaminie plush internet LTE jest napisane że pakiet zostaje zwiększony do 80GB od 4-6 pełnego okresu rozliczeniowego, stąd pytanie dlaczego pakiet internetowy nad...

Dzięki ci Panie, nie wpadłem na to już wszystko śmiga temat można zamknąć.

Dzień dobry Dzisiaj została aktywowana moja karta z plusha oferta 40GB za 30 zł, przyszedł mi SMS z hasłem, niestety nie mogę się zalogować na stronie i aplikacji, wpisuję numer telefonu który podawałem do kontaktu odnośnie umowy, natomiast karta z plusha nie ma numeru bo to abonament, w jaki sposób...

Temat można zamknąć, karta już aktywna, mam teraz inny problem ale to już w nowym temacie.

Dzień dobry
W w czwartek otrzymałem kartę z plusha dotyczącą oferty 40GB za 30 zł, następnego dnia w piątek z rana przyszedł mi SMS odnośnie umowy, którego potwierdziłem. Problem polega na tym że jest już poniedziałek a karta jest nadal nieaktywna, ile jej aktywacja jeszcze potrwa?
Proszę o pomoc

Dobry wieczór Przejdę do rzeczy, ile kosztował by montaż wzmacniacza sygnału GSM,LTE przez serwis Plusa w mieszkaniu około 50m^2 na parterze w bloku? Jeśli jest w ogóle taka możliwość montażu, to czy po zamontowaniu będę musiał płacić jakiś abonament miesięczny za jego użytkowanie? I ostatnie pytani...