Wpisując kod 121# mam informację że posiadam środki bonusowe 30 zł. na miesiąc. Zasiliłem konto, bo miałem zablokowane kwotą 5 zł. na kilka dni, żeby było aktywne i móc wykorzystać te środki bonusowe i nie wiem jak to wszystko uruchomić jak korzystam z telefonu, to są opłaty pobierane z moich pienię...

Otrzymałem kwotę 30 zł. do wykorzystania na 30 dni, jako rekompensatę za brak powiadomienia o naliczaniu opłaty za brak aktywności. Z tym, że nie wiem jak skorzystać z tych pakietów bonusowych. Na koncie mam kilka złotych, tam ta suma nie doszła, pisałem e-mail do plusa, to odpisali, że można to wyk...

Nigdy się nie bawiłem w przelewy. Pozatym taki sms był trochę mylący, że serwis niedostępny. A temu służą takie forum, szybciej się dowiesz, niż czytać regulaminy

Witam ,chciałbym przelać teleprzelewem kwotę , ale od dwóch dni ciąglę przychodzi mi sms ,że serwis chwilowo niedostępny, wpisuję sms o treści P ,kwotę i numer tel. przesyłającego na numer 5511. Dodam ,że posiadam taryfę plus elastyczną na kartę , najpierw myślałem ,że może to nie chodzi na zagranic...

Zwiększyłem próg do 50 zł. na wysyłanie smsy premium ,przyjęto mnie ,wysłałem za 13 zł , i znów mnie zablokowali ,że limit przekroczony ,a powinienem mieć jeszcze możliwość wysyłania do 30 paru złotych. Więc czemu mam limit zablokowany, gdzie tu jest błąd popełniony ,jakbym mógł to rozwiązać ,macie ...

Przysłali mi takiego smsa Premium Rate nie pozwala zrealizować tej usługi .W celu zwiększenia limitu wyślij za darmo sms ZABLOKUJ i kwote 50 75 100 200 na 2601 . Czyli rozumiem jak wpiszę ZABLOKUJ np. 50 to zwiększę limit na 50 zł. według mnie to jest jakby odwrotna treść bo ZABLOKUJ to jest zabloku...

Chciałbym odblokować usługę Premium na smsy .Wysłałem treść STOP LIMIT SMS na numer 2601 i ​przysłali mi sms o treści nie mogę wyłączyć blokady smsem. Kazali mi skontaktować się BOK. Prosiłbym o jakąś wskazówkę w tej sprawie ,żebym mógł nadal wysyłać smsy premium . Dodam ,że wysłałem smsy za 35 złot...

Opisana przez Pana sytuacja dotycząca stanu dostępnych środków mogła być wynikiem sprawdzania stanu konta w trakcie trwającej sesji GPRS. Sprawdzenia stanu konta lub wykorzystania pakietów należy dokonywać po zakończeniu połączenia lub sesji GPRS. Tak odpisali z reklamacji w skrócie ,więc uważałem ,...

Jakiś czas temu pisałem reklamację do Plusa w sprawie naliczenia mi opłat internetowych w taryfie plus elastyczna na karte Odpisali mi taką treść W okresie od 16.10.2020 r. godz. 15:35 do 17.10.2020 r. z konta Pana numeru pobrano 143,92 zł, w tym 138,72 zł za połączenia internetowe, 0,20 zł za połąc...

Jak rejestrowałem numer osobiście w punkcie plusa podajże w 2017 r. w obsłudzę podawałem dowód ,i była sprawdzana karta Sim (pewnie numer spisywany) zaczekam tak jak piszesz na odpowiedż z działu reklamacji ,wrazie czego zawsze mogę uzupełnic pełną weryfikację jeżeli będzie taka potrzeba , w celu wy...

Teraz powinnem w dobrym miejscu napisać ,tylko czemu wcześniej jak wpisałem nazwe tematu brak środków na koncie to jest tu pod inną nazwą tutaj ,dlatego się przez to pogubiłem ,jestem nowy więc proszę o wyrozumiałość na nowym dowodzie nie mam adresu a na starym był ,to co mam jeszcze raz napisać di ...

1790644 - 1790964 - 1791438(ostatni email od ibok) to są emaile od IBOK Proszę o podpowiedż w sprawie wykazów połączeń plus na karte TAK, jeśli zarejestrowałeś swój numer w rejestracji uzupełniającej.(Mam zarejestrowany numer na swoje dane) Podstawowy wykaz usług - koszt jednego bilingu 6,15 zł z VA...

-1790644 - 1790964 - 1791438(ostatni email od ibok) to są emaile od IBOK Proszę o podpowiedż w sprawie wykazów połączeń plus na karte TAK, jeśli zarejestrowałeś swój numer w rejestracji uzupełniającej.(Mam zarejestrowany numer na swoje dane) Podstawowy wykaz usług - koszt jednego bilingu 6,15 zł z V...

Witam,chciałbym poruszyć pewną kwestie,związaną z aktywowaniem taryfy Plus Elastyczna na Karte. Otóż po aktywowaniu taryfy w bardzo szybkim tempie zniknęły mi środki na koncie (143 zł) ,w niecałe 3 godziny . Nie posiadam aktywnych pakietów ,nie wysyłałem żadnych kodów na internet , smsy ,czy rozmowy...

Witam,chciałbym poruszyć pewną kwestie,związaną z aktywowaniem taryfy Plus Elastyczna na Karte. Otóż po aktywowaniu taryfy w bardzo szybkim tempie zniknęły mi środki na koncie (143 zł) ,w niecałe 3 godziny . Nie posiadam aktywnych pakietów ,nie wysyłałem żadnych kodów na internet , smsy ,czy rozmowy...