Rozpatrzenie reklamacji zajęło tydzień, została rozpatrzona pomyślnie. W ramach rekompensaty dostałem zwrot kwoty startera, doładowania i kilkadziesiąt PLN rekompensaty. Polecam.

Po 2. godzinach używania został mi zablokowany numer plus na kartę z aktywowanym pakietem swobodne rozmowy na miesiąc. Po wysłaniu reklamacji i wielokrotnych rozmowanych z BOK powiedziano mi, że biuro reklamacji ma miesiąc na rozpatrzenie reklamacji. Zastanawia mnie jak z reguły wygląda procedura w ...