Nie wiem czy szanowni Forumowicze zauważyli (a nie chce mi się czytać całego wątku), ale regulamin promocji „Nawet 1500GB na lata, Plus” zmienił się od 13.03.23. W obszarze dotyczącym niniejszego wątku. Stara wersja (z 15.10.22): Par. 3 pkt. 4: Dodanie kolejnych 11 pakietów po 100 GB będzie następow...

Szanowna Pani Joanno,

Jak co miesiąc, proszę o interwencję.

CASE/230411/428 Reklamacje

Z góry dziękuję i pozdrawiam.

Po kilku miesiącach (!) spokoju znowu brak pakietu 100 GB. W związku z czym proszę o przyspieszenie sprawy:

CASE/230312/308 Reklamacje

Pozdrawiam i dziękuję.

Do dwóch razy sztuka - dzisiejsza interwencja pomogła.

Dziękuję i pozdrawiam.

Joanna_Plus pisze: ↑11 sty 2023, o 16:43 spekkio4,

spekkio4 pisze: ↑11 sty 2023, o 16:17 CASE/230111/525 Reklamacje

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi w powyższej sprawie.

Pani Joanno, niestety Pani prośba tym razem nic nie dała - przez tydzień nic się w sprawie nie działo. :(

Pani Joanno, w tym miesiącu potrzebna też interwencja na drugim numerze...

CASE/230111/525 Reklamacje

Pozdrawiam.

Dziękuję, już załatwione.

Pani Joanno,

Witam w nowym roku i tradycyjnie, jak co miesiąc, proszę o przyspieszenie sprawy.

CASE/230101/260 Reklamacje

Dziękuję i pozdrawiam.

Pani Joanno, bardzo dziękuję za pomoc, pakiet przyszedł od razu w ten sam dzień.

Szanowna Pani Joanno,

Jak co miesiąc proszę o przyspieszenie sprawy:

CASE/221203/320 Reklamacje

Pozdrawiam.

Dziękuję, już załatwione.

Pani Joanno, w tym miesiącu po raz pierwszy nie miałem problemów z odnowieniem pakietu w ramach "Nawet 1500 GB". Za to wystąpił podobny problem jak opisywany przez poprzednika - po doładowaniu za 30 zł ilość jednostek w Gigabanku spadła, zamiast wzrosnąć. Prosiłbym o przyspieszenie poniższ...

Dziękuję, już załatwione.

Pani Joanno, jak co miesiąc prosiłbym o interwencję na numerze "A":

CASE/221103/800 Reklamacje

Za tydzień będzie pewnie reklamacja na numerze "B" (promocja się odnawia 08.11).

spekkio4 pisze: ↑14 paź 2022, o 18:11 Sprawa #1 (z zeszłego tygodnia) bez zmian.

Dzisiaj dostałem też 100 GB na drugi numer + mejla z przeprosinami, czyli wszystko jest OK. Zapewne do przyszłego miesiąca...

Aczkolwiek bez interwencji pewnie i w ciągu miesiąca nic by się nie wydarzyło.