Dziękuję za informację,pz

Właśnie otrzymałam szczegółowe wyjaśnienie tej sytuacji i po otrzymaniu ostatniego pakietu 300 GB promocja dla mnie się zakończyła. Czy mogę powtórnie kodem uruchomić promocję 1500 GB na lata, z tego co wyczytałam jest do końca czerwca br.

Dziękuję Pani Joanna za pomoc w tej sprawie. Otrzymałam sms "Pakiet 1500GB zostal uzupelniony o dodatkowe 1452555000 kB. Sprawdz stan pakietu kodem *136#." Takie sms powinne przychodzić z chwilą odnowienia promocji w ciągu 72 godzin, myślę że nie będzie już nieprawidłowości z Waszej strony...

Wysłano reklamację zgodnie z postem wyżej.

Dzień dobry Pani. Ręce mi opadają jak czytam to forum i problem użytkowników którzy powinni mieć usługi zgodnie z regulaminem, a tak często nie ma. W moim przypadku też tak jest, to już nie pierwsza reklamacja ale do tej pory po pozytywnym rozpatrywaniu 100 GB zostawało dodane co było odzwierciedlen...