Joanna_Plus pisze: Udzielono odpowiedzi na tę korespondencję. Sprawdź proszę czy nie "trafiła" ona do folderu SPAM.

Na #2546627 odpowiedziano. Poproszono o dane.
Pytanie #2546620 dotyczyły tego samego, ale podałem już dane. Na to nie dostałem odpowiedzi.

Joanna_Plus pisze:ogrod87,

ogrod87 pisze:#2546620, albo #2546627

Przekazałam prośbę o odpowiedź na powyższe korespondencje.

Minął ponad miesiąc. Cisza ze strony Plusa...

ogrod87 , Jak to mogę rozwiązać, albo gdzie złożyć reklamację? Prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz . Jeśli podasz numer zgłoszenia, to postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi. #2546620, albo #2546627 W jednym nie p...

Mam pytanie. Jakiś czas temu pytałem się w plusie, na jakich warunkach mam przełużyć umowę na Mix, aby nie stracić 50% SmartDom. Odpowiedź: Najkorzystniejszym rozwiązaniem będzie zawarcie aneksu dla posiadanej umowy w ofercie Plus MIX z miesięcznym zobowiązaniem nie niższym niż 60,00 zł. Przedłużyłe...

Witam,

Wysłałem, nie dostałem jeszcze na pocztę potwierdzenia.
Jak tylko dostanę (sprawdzam też SPAM), to napiszę.

Pozdrawiam,

Edycja:
Numer zgłoszenia to #2345438

Hej,

Mam telefon w MiX i SmartDom (50% na CyfrowyPolsat).
Chciałem przejść na abonament i mam pytanie.
Czy zniżka na CP mi zostanie, czy przepadnie?

Rozumiem, że jeśli przedłużę w MIX na minimum 50 zł (taka była minimalna kwota, aby mieć zniżkę w SmartDom 3), to zniżki zostaną na CyfrowyPolsat?

Zostawiałem trzy razy.
To chyba nie do mnie należy, aby się dobijać, aż łaskawcy zadzwonią z propozycją przedłużenia umowy?

Dlaczego nie można przedłużyć umowy bezpośrednio przez stronę Plusa, jak kiedyś?
Wybrać opcję, porównać i zamówić?

Trzeba zostawić dane kontaktowe i liczyć, że ktoś się odezwie (po trzech razach - dałem sobie spokój), albo jechać specjalnie do punktu Plusa?

ogrod87 , Umowę podpisywałem 14.09.2018 na dwa lata To była nowa aktywacja czy przedłużenie umowy? Jaka data zakończenia kontraktu widnieje w mobilnej aplikacji Plus online (zakładka Twój profil)? Data wygaśnięcia promocji: 14.04.2022. Coś mi to źle wygląda, skoro przedłużyłem umowę na dwa lata we ...

A kiedy mogę?
Bo jak próbuje się zalogować na stronie Plusa, to jest informacja o 6 miesiącach.
A potem dostaję info, że o 8 miesiącach i nie mogę mieć zaległości na koncie.
Rachunki mam opłacone, ale dalej nie mam info.
Czyi jednak standardowe 6 msc i spróbować w drugiej części marca?

Witam, mam pytanie co do przedłużenia umowy. Umowę podpisywałem 14.09.2018 na dwa lata, plus 36 rat za telefon. Czy mogę przedłużyć umowę pół roku wcześniej (chociaż strona plusa pokazuje mi 8 miesięcy) przed zakończeniem abonamentu? Rozumiem, że przez jakiś czas płaciłbym dwie raty za telefon (jeśł...

Witam,

czy abonament w Plus mogę przenieść w dowolnym momencie na umową na firmę, czy to działa tak jak w normalnych przypadkach, czyli przed końcem umowy dopiero?

Dzięki za odpowiedź.
Jeszcze jedno pytanie. Każdy pakiet, czy to dotyczy tylko pakietu PLUS? Bo mam tam wykupionych kilka pakietów.

Podepnę się pod temat. Posiadam Iplę i kilka pakietów (loguję się przez ICOK w Cyfrowym Polsacie). Na tym samym koncie mam również PlusMix w telefonie. Iplę mam zainstalowaną na android-box i podpięte pod TV. Moje pytanie brzmi: Czy jeśli udostępnie internet z telefonu (PLUS), podłącze się nim andro...

Dzięki, to rozwiązuje mój problem :)
Dziś doładuje pakiet, aby na te dwa dni mi wystarczył.