Ok, dostałem mailem odpowiedź na reklamację :) Dziękuję za wszelką udzieloną mi pomoc :)
Pozdrawiam serdecznie :)
Znaleziono 28 wyników
- 29 paź 2014, o 20:29
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
- 29 paź 2014, o 13:09
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Tak, rozumiem, tylko że przed wymianą karty ten problem też był. Zaraz po północy jak numer się zmienił to ten problem się pojawił. Po 3 dniach wymieniłem kartę, bo myślałem, że to wina karty, ale było to samo
- 29 paź 2014, o 12:55
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Tak, wszystko jest już ok. A znana jest przyczyna braku usług?
- 29 paź 2014, o 12:19
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Witam. Numer jest już aktywny :)
Dziękuję ślicznie za pomoc i przepraszam za kłopot. Chciałbym jedynie znać powód dla którego nie miałem wszystkich usług. Pozdrawiam serdecznie :)
Dziękuję ślicznie za pomoc i przepraszam za kłopot. Chciałbym jedynie znać powód dla którego nie miałem wszystkich usług. Pozdrawiam serdecznie :)
- 27 paź 2014, o 13:57
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Witam. Dzisiaj minął 6 dzień od kiedy nie mogę korzystać normalnie z usług. Czy wiadomo jest coś już w mojej sprawie?
- 24 paź 2014, o 14:32
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Wysłałem przed chwilą reklamację. Proszę o nadanie jest priorytetu pilnego. Podaję numer zgłoszenia:
[Zagadnienie: 141024-001380]
[Zagadnienie: 141024-001380]
- 24 paź 2014, o 12:14
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Próbowałem się połączyć z Działem Obsługi Klienta. Czekam już godzinę na rozmowę z konsultantem i nikt się nie zgłasza. Chciałem się dowiedzieć co w mojej sprawie, ale nikt nie odbiera i zaczyna mnie to powoli irytować, że nie mogę normalnie załatwić sprawy, tylko są takie utrudnienia :(
- 23 paź 2014, o 18:14
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Ok, poczekam jeszcze :)
- 23 paź 2014, o 16:36
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Dalej muszę czekać? :(
Może pojawiła się jakaś nowa informacja albo wyjaśniło się co jest przyczyną?
Może pojawiła się jakaś nowa informacja albo wyjaśniło się co jest przyczyną?
- 22 paź 2014, o 16:32
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Co z tą odpowiedzią? Nie mogę normalnie korzystać z telefonu, bo nie mogę się z nikim połączyć i jestem uziemiony.
Dodam tylko, że łączy się już z internetem, ale nie mam możliwości wykonywania połączeń i wysyłania SMS
Dodam tylko, że łączy się już z internetem, ale nie mam możliwości wykonywania połączeń i wysyłania SMS
- 22 paź 2014, o 10:49
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Ok, zmiana numeru przebiegła pomyślnie, ale pojawił się kolejny problem. Otóż po północy gdy się numer zmienił, nie mam możliwości wykonywania połączeń, SMS oraz łączenia z internetem. Natomiast ruch przychodzący do mnie jest realizowany ok(rozmowy, SMS). Nie mam oczywiście blokady na połączenia wyc...
- 21 paź 2014, o 17:50
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Re: Zmiana numeru telefonu - problem
Czyli nawet jeśli miałem zablokowany telefon z powodu zaległości, to zmiana może wejść w życie? Czy po prostu muszę czekać na odpowiedź o odrzuceniu i spróbować ponownie? Dodam, że korzystam już usług.
- 20 paź 2014, o 21:22
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Zmiana numeru telefonu - problem
- Odpowiedzi: 21
- Odsłony: 2192
Zmiana numeru telefonu - problem
Witam, Mój problem polega na tym, że chciałem zmienić numer telefonu przez stronę Plus Online w nocy z czwartku na piątek (16-17 października), ponieważ wtedy rozpoczyna mi się nowy okres rozliczeniowy i chciałem żeby opłata mi przyszła dopiero na następnym rachunku. Postępowałem według instrukcji p...
- 24 mar 2014, o 00:29
- Forum: Internet, LTE
- Temat: jak sprawdzic stan konta
- Odpowiedzi: 14
- Odsłony: 25280
Re: jak sprawdzic stan konta
Sprawdzasz dokładnie w ten sam sposób, tylko, że po wysłaniu SMSa pokazuje Ci zużyte dane po zsumowaniu Limitu dziennego, nocnego, nielimitowanych www oraz youtube i ipla
- 22 lut 2014, o 12:49
- Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: problem z internetem LTE
- Odpowiedzi: 5
- Odsłony: 618
Re: problem z internetem LTE
Żeby nie tworzyć nowego tematu mam pytanko. Obecnie posiadam Plus Internet 15GB. Korzystam z niego w Rzeszowie w trakcie studiów. Mieszkam jednak w miejscowości Winiarki (województwo Świętokrzyskie, powiat Sandomierski). Będę sobie musiał kupić antenę zewnętrzną kierunkową. I tu rodzi się moje pytan...