Znaleziono 5517 wyników

autor: Michał_Plus
15 mar 2017, o 11:07
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 1017
Odsłony: 536035

Re: Przedłużenie umowy

invictus otrzymaliśmy od Ciebie wiadomość mailową. Została skierowana do odpowiedniej komórki w celu zaprezentowania Ci oferty.
autor: Michał_Plus
14 mar 2017, o 11:07
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Koniec okresu umowy - wypowiedzenie / wzrór
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 4604

Re: Koniec okresu umowy - wypowiedzenie / wzrór

szymon_2304 standardowego druku wypowiedzenia nie ma. Wypowiedzenie umowy można złożyć w punkcie Plusa lub wysłać je pocztą na adres:

Polkomtel Sp. z o.o.
Dział Obsługi Klienta
ul. Konstruktorska 4
02-673 Warszawa
autor: Michał_Plus
14 mar 2017, o 11:06
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak LTE
Odpowiedzi: 491
Odsłony: 306364

Re: Brak LTE

Tilo13 z jakiego sprzętu korzystasz. Podaj proszę również lokalizację, w której się znajdujesz.
autor: Michał_Plus
13 mar 2017, o 11:16
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 1017
Odsłony: 536035

Re: Przedłużenie umowy

wicek48 dostępność sprzętu dla poszczególnych kanałów sprzedaży zależna jest od stanów magazynowych. Prześlij mi proszę numer kontaktowych tym formularzem. Ktoś się do Ciebie odezwie w sprawie oferty.
autor: Michał_Plus
13 mar 2017, o 11:14
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Problem z prędkością LTE
Odpowiedzi: 3558
Odsłony: 1063564

Re: Problem z prędkością LTE

Bacha11 w Twojej okolicy planowana jest modernizacja BT22199 – zwiękaszenie liczby sektorów dla LTE1800, obecnie termin realizacji przypada na 6/2017. Powinno to spowodować odciążenie pasma i zwiększenie obecnych transferów.
autor: Michał_Plus
13 mar 2017, o 11:13
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zakupiłem internet-nie działa
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 4192

Re: Zakupiłem internet-nie działa

Apollo16 jaki masz ustawiony APN w urządzeniu. Dla taryf głosowych należy ustawić APN: plus.
autor: Michał_Plus
9 mar 2017, o 11:10
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: internet 2g w modemie hauwei E586
Odpowiedzi: 5
Odsłony: 6972

Re: internet 2g w modemie hauwei E586

Berkant podaj proszę swoją dokładną lokalizację. Czy próbowałeś ręcznie wymusić inny zakres pracy w ustawieniach sieci niż 3g? Podaj proszę takie parametry jak RSRP, RSRQ, Cell ID?
autor: Michał_Plus
8 mar 2017, o 12:33
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: dwie karty
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 6614

Re: dwie karty

jovi123 niestety usługa ta jest niedostępna dla taryf internetowych. Usługa dwóch kart SIM dla jednego numeru, jest dostępna tylko w ofercie biznesowej i tylko dla usług głosowych - tzw. Multi SIM.
autor: Michał_Plus
7 mar 2017, o 11:06
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: LTE - Upload większy od downloadu
Odpowiedzi: 620
Odsłony: 372742

Re: Wolny Download

Nestor958 test który załączyłeś wskazuje na obciążenie stacji bazowej w momencie pomiaru. Czy takie wyniki są o każdej porze dnia? Podaj swoją lokalizację bym mógł sprawdzić ewentualne plany modernizacyjne w Twojej okolicy.
autor: Michał_Plus
2 mar 2017, o 11:09
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak LTE
Odpowiedzi: 491
Odsłony: 306364

Re: Brak LTE

Darek444p cieszymy się że wszystko już działa. Gdyby ponownie pojawiły się jakieś problemy daj znać.
autor: Michał_Plus
28 lut 2017, o 11:21
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak LTE
Odpowiedzi: 491
Odsłony: 306364

Re: Brak LTE

Darek444p czekam na wiadomość. Gdy tylko ją otrzymam sprawdzę w naszych systemach.
Dopisz proszę informację czy korzystałeś już wcześniej z LTE na tym numerze.
autor: Michał_Plus
28 lut 2017, o 11:00
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak zasiegu
Odpowiedzi: 80
Odsłony: 62110

Re: Brak zasiegu

Krolgier bardzo się cieszymy, że wszystko działa już poprawnie.
autor: Michał_Plus
27 lut 2017, o 17:02
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak LTE
Odpowiedzi: 491
Odsłony: 306364

Re: Brak LTE

Darek444p jeśli konfiguracja w Twoim urządzeniu będzie poprawna a problem nadal będzie występować prześlij mi proszę swój numer tym formularzem.
autor: Michał_Plus
27 lut 2017, o 16:18
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Brak zasiegu
Odpowiedzi: 80
Odsłony: 62110

Re: Brak zasiegu

Krolgier gdy tylko sprawa zostanie wyjaśniona będziemy mogli przekazać takie informacje. Na chwilę obecną nie ma dowodów świadczących o celowym działaniu.
autor: Michał_Plus
14 lut 2017, o 16:50
Forum: Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Zestaw ODU-IDU
Odpowiedzi: 597
Odsłony: 435122

Re: Zestaw ODU-IDU