jesio7,

jesio7 pisze: ↑29 lut 2024, o 19:38 Proszę o przyspieszenie sprawy:
CASE/240229/1640

Prośba przekazana dalej.

Witaj Marcin_Liberty,

Marcin_Liberty pisze: ↑29 lut 2024, o 16:21 Czy aktywacja nowego pakietu, nie "wyłącza" poprzedniego?

Nie.

Marcin_Liberty pisze: ↑29 lut 2024, o 16:21 Czyli mam aktywne dwa pakiety jednocześnie?

Aktywne pakiety i promocje sprawdzisz wpisując kody *121# oraz *136#.

DestroyerX,

DestroyerX pisze: ↑29 lut 2024, o 08:09 Czy mogę za ten bonus dokupić 30gb na 30 dni kodem *136*11*0030# ?

Tak.

DestroyerX pisze: ↑29 lut 2024, o 08:09 Lub czy są także inne pakiety, mogą być wieksze?

Zestawienie wszystkich pakietów i promocji dostępnych w poszczególnych planach cenowych znajdziesz tutaj.

Bravd , z pozycji forum nie mamy wglądu w konta numerów. Być może sytuacja wymaga weryfikacji sprawy, przez dostawcę usługi i stąd wydłużony czas zgłoszenia. zrobiłem zgłoszenie przez podany tutaj link do formularza, a także przez iplus skąd dostałem informację z numerem CASE Podaj proszę numer zag...

Bravd,

moja propozycja pozostaje nadal aktualna. Na tej stronie znajdziesz „Pełne informacje na temat przetwarzania danych osobowych”. Możesz również wiadomość skierować na adres bok@plus.pl

Johny,

jest taka szansa .

Witaj Johny,

najnowsza wersja aplikacji nie posiada funkcjonalności numerów zaprzyjaźnionych.

Witaj Ada_,

niestety nie.

sedzia20 , kolejność numerów prezentowanych w aplikacji jest losowa. Nie można jej zmienić. Następnie gdy się wejdzie w sekcję pomoc to już wrócić się nie da do poprzedniego ekranu (brak wstecz) i trzeba ubić apkę na iPhone aby od nowa ją odpalić - jakiś koszmar. A co dzieję się gdy klikasz wówczas...

Witaj DestroyerX , to nie mogłem za to dokupić pakietu. Napisz proszę jaki pakiet otrzymałeś w ramach promocji i jaki nie został dokupiony. W chwili jego aktywacji, środki zostały pobrane z salda konta głównego? Zgodnie z regulaminem : 2. Gratis można wykorzystać na wszystkie usługi dostępne dla Abo...

Gotar , Mam pytanie, mianowicie, korzystam obecnie z "Nawet 1500 GB" i mam tam uciułane z 300 GB. Pytanie nr 2: co z moimi uciułanymi 300 Gb po wyłączeniu promocji Nawet 1500 GB, czy one znikną, czy nadal będą? 19. Wyłączenie Promocji skutkuje utratą przyznanych bonusowych GB w ramach Pro...

Witaj 8lopez9,

8lopez9 pisze: ↑23 lut 2024, o 21:11 CASE/240223/1635

Odpowiedź na powyższą korespondencję jest już na Twojej skrzynce e-mail.

Bravd,

prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko oraz numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz tutaj numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

vodafonik,

tak, w tym przypadku usługa będzie bezpłatna, ale aby mogła być zrealizowana, numer musi być aktywny.

vodafonik,

konto tego numeru jest aktualnie aktywne (posiada dodatnie saldo oraz zachowany termin ważności)?