Aktualizacje robi i wypuszcza producent - zapytaj Samsunga.
Operatorzy nie piszą oprogramowania telefonów, jak również nie mają nic wspólnego z jego dystrybucją.

Nigdy nie masz żadnej pewności bo to sieć mobilna. Jak chce się mieć pewność i stabilność działania to tylko łącze kablowe, a nie komórkowe.
O rozwiązanie umowy możesz pytać BOK, ale bez kary umownej raczej się nie obejdzie.

@Łukasz Gałka Do Plusa nie masz co tego proponować. Sieć budują zewnętrzne firmy. Sieć nadajników Plusa należy do firmy Cellnex, a oni do budowy mają zapewne podwykonawców. Także jak już to trzeba uderzać w takim kierunku. Ale też specjalnie na jakiś sukces sprzedażowy bym się nie nastawiał - takie ...

AZRAEL pisze: ↑24 paź 2023, o 22:29 Zgłosiłem również sprawę na infolini Plusa.

Jeśli masz numer zgłoszenia to podaj - Specjaliści Plusa pchną sprawę.

Rozumiem że przy okazji sprawdzili czy usługa jest aktywna na karcie SIM?

To co pokazuje terminal to najprawdopodobniej nie jest zasięg 5G, a zasięg kotwicy LTE (tak przynajmniej jest to zrobione na większości telefonów i w sumie nie wiem czy na jakimś jest inaczej - moc sygnału 5G i jego nadajnik można odczytać tylko np w menu serwisowym lub niektórych aplikacjach do mon...

Przecież jest na https.

wojtekernestPL pisze: ↑19 paź 2023, o 22:24 W bazie BTS-ów nadal tej pozycji nie widać

W jakiej bazie?

wojtekernestPL pisze: ↑19 paź 2023, o 22:24 dostępność dla kart prepaid

Jak nadajnik działa to jest dostępny dla wszystkich. Nie ma żadnych podziałów na oferty - zasięg jest jeden dla wszystkich.

Tak trochę nie w temacie, ale nie mogłem... gamingowy router Serio? Czego to nie wymyślą żeby trzepać kasę na niewiedzy ludzi... Co on takiego ma? Ładną kolorową obudowę i abstrakcyjny wygląd anten do wifi i dzięki temu +80% do ceny? :-D Są też routery audiofilskie - to już w ogóle abstrakcja i robi...

Pracownicy opierają się na oficjalnej liście telefonów, które udostępnia operator, a tam go pewnie nie ma. Jak i zresztą wielu innych telefonów nie ma, a działa. Także nie ma co się opierać na tym co mówią, tylko trzeba samemu włączyć i sprawdzić.

A wiesz że na pewno nie wspiera, tzn próbowałaś aktywować wersję natywną? Co to za telefon?

Tak jak to jest pisane powyżej - na iOS priorytetem są połączenia przez sieć komórkową. Dopiero przy słabym zasięgu, telefon zrealizuje połączenia po VoWiFi i wtedy dopiero pokaże taką informację na telefonie. Dlatego wydaje Wam się że nie działa. Taką konfigurację zastosował Apple w przypadku Plusa...

Ponownie dopytam o Szczawnicę w województwie małopolskim. Będzie tam w końcu ten nadajnik w zachodniej części miasta czy nie? Aktualnie już tylko Plus nie ma tam zasięgu lub ma go na skraju użyteczności Zasięg z BT20289 kompletnie nie daje rady

Pewnie trzeba czekać aż firma kurierska odeśle dokumenty.

Podaj tutaj numer tej reklamacji. Inaczej Specjaliści Plusa nic nie są w stanie pomóc.

Może nie był doładowywany i wygasł? A co pokazuje strona Urzędu Komunikacji Elektronicznej? Istnieje Twój numer?
https://bip.uke.gov.pl/numeracja/dostawca-uslug/

Pewnie trzeba złożyć reklamację o przywrócenie numeru i podać tutaj jej numer. Jak będą Specjaliści Plusa to pomogą