Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
MyKasero
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 sty 2015, o 21:52

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: MyKasero »

Restart sprzętu powoduje tylko maks. 5 minutowy powrót słabego internetu (down. moze ok. 10kb/s) po czym znika znowu. Powrot do ustawien fabrycznych pokazuje mi te same parametry co przed resetem
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

MyKasero, podaj swoją dokładną lokalizację. Sprawdzę co się dzieje w okolicy. Czy używasz anteny zewnętrznej?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MyKasero
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 sty 2015, o 21:52

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: MyKasero »

Różaniec Pierwszy 89, Gmina Tarnogród
Nie używam ale nigdy nie sprawiało to problemów, internet był stabilny i śmigał 1.5MB/s po jakimś czasie troche spadly osiągi ale nadal wszystko było wystarczające. Teraz dzień w dzień mam wieczorami te braki internetu
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

MyKasero, w okolicy nie są prowadzone żadne prace. Nie mam również informacji o problemach z działaniem stacji. Rozłączenie (strata sygnału), prawdopodobnie, następuje z uwagi na przeciążenie BTSa w tych godzinach. Niestety, w najbliższym czasie, nie ma zaplanowanych prac modernizacyjnych w tym rejonie. Proponowałbym zakup anteny zewnętrznej i skierowanie jej na drugą stację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
piotrekla
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 4 cze 2018, o 19:49

brak sygnału LTE

Post autor: piotrekla »

Witam,

Od kilku dni nie mam zasięgu LTE - uprzednio przez kilka ostatnich miesięcy było ok, problem jest od piątku. Czy cos ulegało ostatnio jakas zmiania w zasiegu (jakies awarie nadajników coś ?), gdzie można o tym poczytać? Czy to może być cos innego?

Gdy zmienię tryb w modemie z "tylko LTE" na automatyczny to mam połączenie HSPDA+ lub UMTS i jest to nie do użytku jak się skonczył limit (na LTE jest bez limitu).
Ostatnio zmieniony 5 cze 2018, o 08:18 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

piotrekla, podaj dokładną lokalizację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
torre24
Szalony PlusManiak
Posty: 245
Rejestracja: 24 sty 2016, o 20:55

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: torre24 »

Zgłosiłem zastrzeżenia co do działania BTS. Zgłoszenie przyjęto. Po jakimś czasie dostałem SMS, że sprawa zamknięta. Co to oznacza? Nic nie stwierdzono czy może naprawiono? Bo ja ciągle na dwór wychodzę, żeby było mnie słychać podczas rozmowy, na routerze mam 2 kreski i RSSI -83 dBm. Przypomnę, że przed upgrade nadajnika o LTE 900 miałem 4 kreski i -65 dBm, a w telefonie LTE w całym domu i żadnych problemów podczas rozmów.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

torre24, postaram się sprawdzić i wrócę z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
torre24
Szalony PlusManiak
Posty: 245
Rejestracja: 24 sty 2016, o 20:55

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: torre24 »

Zgloszenie numer C00000001515916.
HAL 9000

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: HAL 9000 »

torre24 pisze:Zgloszenie numer C00000001515916.
Niewykluczone (jesli problem rzeczywiscie nie lezy po Twojej stronie), ze w czasie modernizacji nieznacznie zmieniono azymut na antenie (antenach) co skutkuje u Ciebie pogorszeniem sygnalu
Awatar użytkownika
torre24
Szalony PlusManiak
Posty: 245
Rejestracja: 24 sty 2016, o 20:55

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: torre24 »

Mam 4 karty w Plusie. Chyba 4 urządzenia nie padły jednocześnie?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

torre24, według informacji jakie uzyskałem, stacja działa poprawnie. W lutym, oprócz instalacji LTE900, nie uległy zmianie inne ustawienia. Niestety na obecną chwilę nie ma możliwości zmiany ustawienia anten.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

Witam, mam pytanie co do bts'a BT10366. Czy jest on mocno obciążony, ponieważ uzyskuję na nim marne prędkości. Moja ulica z której się łączę to Spokojna.
Załączniki
Bez tytułu.png
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

VGHx48, podaj wyniki speed testów. Czy takie prędkości występują cały czas czy w określonych godzinach?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

Prędkości są zdecydowanie wyższe w nocy.
Obrazek
ODPOWIEDZ