Teraz jest 23 wrz 2021, o 23:44



5G w Plusie

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Mdziekan

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 13 wrz 2021, o 20:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: 5G w Plusie

Post14 wrz 2021, o 00:30

Ok nie mam z tym problemu. To przejdę to konkurencji. To że nie będę miec 5g nie jest dla mnie problemem, kara za zerwanie umowy również nie jest, mam pieniądze.
Chodzi mi tylko o to że nikt nawet nie nabąknął o tym problemie podczas rozmowy z konsultantem, nie wyszczególnił tego w umowie i nie pomógł mi rozwiązać problemu. Jak miałem zareklamować w ciągu 14 dni umowę, ktora była aktywna po 21 dniach i dopiero wtedy dowiedziałem się że plus jednak nie wspiera iphonow. Każda konkurencyjna siec w Polsce nie ma z tym problemu, nigdy nawet o tym problemie nie słyszałem, w umowie częstotliwość plusa zgadzała się z tą w jakich pracują iphony. Byłem kompletnie nieświadomy zakupu i mam teraz usługę z której nie mogę skorzystać ale muszę płacić przez 2 najbliższe lata.
No ale skoro nikt w plusie tego nie rozumie z chęcią wytłumaczę im to w sądzie. A z moją kancelaria, nieświadomym zakupu konsumentem i zawarciem umowy telefonicznie, raczej nie wygrają
choć pewnie gdybym miał znajomego w BOK pchnął by to bez problemu i z dnia na dzień zmienił abonament.
Wystarczyło tylko zrozumieć klienta, co zaszło, powrócić do starej umowy i wtedy dalej płacił bym za usługi, mieliby dalej klienta i nie mieli by antyreklamy, a tak przez najbliższe kilka lat swojego życia będę odradzać usługi plusa każdemu komu będę mógł.
Do zobaczenia w sądzie plusie
Nie pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

miery

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 18 lut 2021, o 13:08
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: 5G w Plusie

Post14 wrz 2021, o 17:45

Basia_Plus napisał(a):miery,

miery napisał(a):#2424555

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.


Przez chwilę było 5G, a później przyszedł SMS od Plusa że reklamację będą rozpatrywać i już nie ma.
Obrazek

---- EDIT ----
Podmieniłem też w systemie pliki odpowiadające za wybór pasm do 5G. Ponoć OnePlus ma coś pomieszane, a rzeczywiście na koniec sierpnia aktualizacja była. Jutro dam znać czy coś działa na stałe bo na mojej ulicy wg mapy taka dziura w środku zasięgu jest.
Offline
Avatar użytkownika

tomi81

Szalony PlusManiak

  • Posty: 284
  • Dołączył(a): 7 gru 2009, o 23:10
  • Podziękował : 62 razy
    Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: 5G w Plusie

Post15 wrz 2021, o 12:42

Dzień dobry,

Proszę o informację czy dla poniższych stacji pojawiły się już terminy dodania pasma 5G:

BT13679 - brak ustalonej daty.
BT13037 - brak ustalonej daty.
BT13042 - brak ustalonej daty.
BT11154 - brak ustalonej daty.
BT13685 - brak ustalonej daty.
BT14603 - brak ustalonej daty.
BT11618 - brak ustalonej daty.

Być może są kolejne plany na dodanie pasma 5G w województwie podlaskim?

Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4556
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 09:13
  • Podziękował : 17 razy
    Otrzymał podziękowań: 847 razy

Re: 5G w Plusie

Post15 wrz 2021, o 13:27

tomi81, BT13685 - modernizacja była pod koniec sierpnia. Dla pozostałych nie mam podanych terminów. Nie mam nic potwierdzonego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

joopla

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 28
  • Dołączył(a): 1 lut 2016, o 18:43
  • Lokalizacja: Grudziądz
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: 5G w Plusie

Post16 wrz 2021, o 14:28

Witam. Posiadam Xiaomi Mi 10T Lite 5G i od jakiegoś czasu to 5G nie działa na moim telefonie. Otóż w miejscu pracy jestem w zasięgu nadajnika 5G, a mimo to nie "łapie" sieci w tym trybie (tryb sieci ustawiony na preferowane sieci 5G). Dla porównania kupiłem kartę startową z Play dla sprawdzenia czy może jednak nadajnik został wyłączony, ale w Play również nie działa na moim telefonie. Kolega, który posiada kartę w Play korzysta z 5G w swoim telefonie, a mimo tego, że stałem obok, mój telefon nie "złapał" wyżej wymienionego trybu sieci nawet korzystając z karty SIM Play. Co może być przyczyną?
Offline

mariusz9a

Administrator

Administrator

  • Posty: 5647
  • Dołączył(a): 20 lip 2008, o 12:42
  • Lokalizacja: Sosnowiec
  • Podziękował : 24 razy
    Otrzymał podziękowań: 67 razy

Re: 5G w Plusie

Post16 wrz 2021, o 14:35

Masz w swojej taryfie dostęp do sieci 5G? Obstawiam, że raczej w tym jest problem. Możesz zapytać BOK przez formularz kontaktowy na stronie Plusa czy Twoja taryfa nadal powinna mieć aktywny dostęp do 5G.
Pomóż biednym - to nic nie kosztuje!
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Offline
Avatar użytkownika

joopla

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 28
  • Dołączył(a): 1 lut 2016, o 18:43
  • Lokalizacja: Grudziądz
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: 5G w Plusie

Post16 wrz 2021, o 14:52

mariusz9a napisał(a):Masz w swojej taryfie dostęp do sieci 5G? Obstawiam, że raczej w tym jest problem. Możesz zapytać BOK przez formularz kontaktowy na stronie Plusa czy Twoja taryfa nadal powinna mieć aktywny dostęp do 5G.

O tym nie miałem pojęcia, ale wcześniej działało to 5G przez 3-4 tygodni. Posiadam abonament jeśli to ma jakieś znaczenie. Mimo to zadzwonię zaraz do BOK

Edit:
W BOK dowiedziałem się, że sieć 5G jest w tej chwili niedostępna dla mojej oferty (była dostępna dla wszystkich na próbę, dlatego wcześniej działało). Aby była dostępna musiałbym zmienić taryfę, co wiąże się z wyższym kosztem abonamentu lecz w tej chwili nie jest to dla mnie dostępne, ponieważ w czerwcu zmieniłem taryfę. Szkoda, że wtedy pani w salonie Plusa nie poinformowała mnie o tym.
Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

krupniok200

PlusManiak

  • Posty: 106
  • Dołączył(a): 19 wrz 2015, o 14:59
  • Lokalizacja: Katowice
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 3 razy

Re: 5G w Plusie

Post17 wrz 2021, o 16:01

Trochę słabo że wyłączają 5g dla tych co wolą mieć swój pakiet teraźniejszy, przy LTE nie było takich rzeczy i każdy mógł korzystać z nowego pasma. Teraz zakupiłem nowy telefon i się dowiedziałem że testem 5g mogę się obejść "smakiem" bo mogę mieć zablokowany dostęp. Chyba że ktoś z Plusa wie może czy taryfa: PLUS.RODZINA+ 135 też ma już zablokowany dostęp do 5g?
Offline
Avatar użytkownika

Adam253

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 20 wrz 2021, o 14:03
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: 5G w Plusie

Post20 wrz 2021, o 14:07

Kiedy 5G zostanie uruchomione komercyjnie na nadajniku BT33175?
Offline
Avatar użytkownika

Mic2

PlusManiak

  • Posty: 70
  • Dołączył(a): 23 lut 2017, o 19:15
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: 5G w Plusie

Post20 wrz 2021, o 15:00

Chciałem zapytać o 5G na BT20019 i BT22331. Czy już działa tam 5G lub czy są takie plany, a jeżeli tak, to kiedy?
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 6517
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 103 razy
    Otrzymał podziękowań: 971 razy

Re: 5G w Plusie

Post20 wrz 2021, o 17:41

krupniok200,
- w tej taryfie nie ma 5G.

Adam253,
- spróbuje to ustalić i dam znać.

Mic2,
- na BT22331 już działa. Dla BT20019 również jest w planach, jednak terminu jeszcze nie ustalono.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

rywin

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 22
  • Dołączył(a): 28 gru 2017, o 22:13
  • Podziękował : 18 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: 5G w Plusie

Post20 wrz 2021, o 18:56

witam ,
czy dla BT44538 , BT43230,BT43746 ,BT44174 oraz BT44178 są widoczne plany na doposażenie w 5G?
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 6517
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 103 razy
    Otrzymał podziękowań: 971 razy

Re: 5G w Plusie

Post21 wrz 2021, o 10:54

Adam253,
- jeśli chodzi o BT33175 [Karpacz] - na ten moment spodziewamy się na przełomie października/listopada.


Witaj rywin,
- obecnie 5G zaplanowane jest dla tych dwóch stacji: BT44538, BT43230 - jednak terminu na razie nie ustalono.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Ewa_Plus otrzymał podziękowanie od
rywin(21 wrz 2021, o 13:48)
Offline
Avatar użytkownika

pixbirt

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 10 wrz 2021, o 19:45
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: 5G w Plusie

Post22 wrz 2021, o 16:15

Witam
W dziale Internet LTE poruszyliśmy trochę wraz z innymi temat współpracy pomiędzy Polkomtelem a Apple, rozpoczęty od kwestii korzystania z 5G na iPhone'ach. Dodatkowo chcę skierować pytanie do piszących tu specjalistów Plusa, czy cokolwiek wiadomo w tym temacie. Czy mówi się gdzieś o potencjalnym podjęciu wreszcie takiej współpracy? A może o wręcz czymś odwrotnym? Oczywiście nie spodziewam się oficjalnego stanowiska w imieniu Polkomtela, a po prostu odpowiedzi w ramach obecnej wiedzy specjalistów. Pozdrawiam
Poprzednia strona

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 27 gości