Stały adres IP w usłudze LTE

[Eragras]

Gdyby to było takie proste.
Podpisaliśmy z Plusem przedłużenie umowy tylko i wyłącznie dlatego że zaoferowali stałe IP... bez tego wszystkie I-Plusy są zbędne...

[mikiasa]

To normalne w Plusie. Już nikt się nawet nie oburza bo tak ta sieć działa. Jak nie przyjdziesz z prawnikiem do salonu to wyjdziesz wydymany.


Wysłane z mojego iPhone przez Tapatalk

[Eragras]

Widzę, że jak zwykle temat kończy się wraz z argumentami...

No to jedziemy z reklamacją.

[mikiasa]

Jak handlowiec zapewnił ci te adresy na piśmie to możesz pisać. Uznają ci reklamację.

[Krzysiek_Plus]

Eragras, tak jak mikiasa zasugerował w takiej sytuacji pozostaje tylko reklamacja.

Jak złożyć reklamację?

[me_how2]

Witam

przeczytałem cały watek i mam pytania, na których odpowiedzi nie znalazłem. Byłem dzisiaj w salonie plusa i konsultantka powiedziała mi że mogę wybrać usługę "super lte dla firm 25GB lub 35GB" ze stałym IP ALE wtedy będę miał usługę działającą w technologii HSPA+ z prędkością max 20Mb/s lub 30Mb/s - ok wszystko rozumiem ale teraz nasuwa się pytanie o limit danych, który obowiązuje w LTE i spada do HSPA+ po przekroczeniu. Czy korzystając z usługi w HPSA+ od samego początku limit nie będzie mi naliczany.... ?! Bo przecież z wyboru korzystam z prędkości, która "grozi" po przekroczeniu limitu w LTE. I czy nawet jak liczy się limit danych w HSPA+ to po jego przekroczeniu co się stanie....? Drugi raz obetną mi prędkość....?

Drugie pytanie czy na stałym IP w technologii HSPA+ ustawiacie revDNS na wskazany przeze mnie? Tak jak to robi kaaażdy provider internetu?

Trzecie pytanie czy usługi typu FTP, WWW, SSH itp działają na stałym IP + HSPA+ Czy są blokowane?

Czekam na konkretną odpowiedź z działu technicznego.

[zbiku]

W super lte tak jak w power lte nie jest dostępna usluga publicznego IP w żadnej technologii. Możesz łączyć się tylko z apn internet.


Jak zuzyjesz limit z abonamentu(nieważne w jakiej technologii się laczysz) w 2/3g masz ograniczenie 32kbps. W lte możesz dalej korzystać z jakąś max prędkością zależna od taryfy.

[Krzysiek_Plus]

W super lte tak jak w power lte nie jest dostępna usluga publicznego IP w żadnej technologii. Możesz łączyć się tylko z apn internet.

Potwierdzam.

[me_how2]

Czyli mam rozumieć że zostałem wprowadzony w błąd przez konsultanta i jak wykupię usługę super lte to nie będę do niej mógł wykupić stałego adresu ip nawet korzystając z technologii HSPA+ ?

[Krzysiek_Plus]

me_how2, tak jak w informacjach w poprzednich postach, stały adres IP nie działa w tych ofertach.

[mazurk2]

Odkopię trochę temat.
W poście:

Użytkownicy z czerwca mają taką możliwość gdyż regulamin nie wykluczał takiej możliwości.

Użytkownicy którzy zakupili umowę po 03/07 i byli zapewnienia o możliwość skorzystania z publicznego IP mogą ubiegać się drogą reklamacyjną o udostępnianie usługi.

Mam kupioną usługę Power LTE w czerwcu, na początku publiczny dynamiczny adres IP działał, potem były problemy techniczne więc go wyłączyłem.
Ostatnio chciałem aktywować tą usługę, lecz niestety konsultant odprawił mnie z kwitkiem, mówiąc że nie może mi aktywować tej usługi. Przy podpisywaniu umowy kilkukrotnie byłem zapewniany o możliwości korzystania z publicznego adresu IP.

Krzysiek_Plus, może pomożesz mi rozwiązać ten problem?

[Krzysiek_Plus]

mazurk2, opisz problem i zgłoś w formie reklamacji.

[Drzeq]

Witam, od ostatniej aktualizacji w tym wątku minęło już ładnych parę miesięcy. Czy coś się zmieniło? Jest dostępna do wykupienia usługa publicznego adresu IP, dynamicznego za 6,15 zł i statycznego za 18,45 zł (z VAT). Czy działa to w standardowych ofertach Super LTE?

[Krzysiek_Plus]

Drzeq, tak obecnie usługi są już dostępne, w celu aktywacji należy skontaktować się z BOK

[KornelS]

A w Power LTE też?