Niezamawiana usługa premium - MTMobi_MIX

[lukaszko]

Witam.
Wczoraj na numer internetu mobilnego dostałem smsa od MTMobi_MIX który kosztował mnie 5zł. Nie zamawiałem tej usługi, karta jest w routerze. Jak to się stało, jak to wyłączyć i jak odzyskać środki?

[niko10]

Start blokada pod nr 8888 wyślij.

[Krzysiek_Plus]

lukaszko, z jakiego numeru otrzymałeś SMS i o jakie treści?

[lukaszko]

Sprawdzałem na online.plus.pl i tam jako numer jest MTMobi_MIX. Wieczorem mogę dopiero w domu sprawdzić na routerze co tam dokładnie przyszło.

[lukaszko]

Numer 60568. Treść:

Dziekujemy za rejestracje. Teraz masz dostep do najlepszych tresci na telefon!: http://pobieranie.socialcash.pl/



Wysłane z mojego C5303 przy użyciu Tapatalka

[Krzysiek_Plus]

lukaszko, czy w takim razie nie rejestrowałeś się ostatnio na jakieś stronie lub nie podawałeś numeru telefonu usługi Plus Internet w ramach jakiegoś konkursu lub dokonywałeś mikropłatności za pomocą tego numeru?

[lukaszko]

Nie.

Wysłane z mojego C5303 przy użyciu Tapatalka

[lukaszko]

No i co z tym można zrobić?
Nie zamawiałem żadnych usług.

[JADWININ]

Ja także wpadłem na taką pułapkę.
Poczytaj regulamin.
Po podaniu numeru telefonu dostajesz się w szpony oszustów.

To była oferta atrakcyjnej pracy:
- przepisywanie książek
i druga oferta pracy
- pisanie postów na forach.

POLKOMTEL SA (PLUS GSM) powinien kontrolować z kim podpisuje umowę partnerską.

Można także zablokować usługę SMS MT.

Należy także natychmiast wysłać wypowiedzenie oszutą.
Tryb jest opisany w ich regulaminie.
Bo inaczej będziesz dostawać kilka takich sms- MT tygodniowo, każdy za 5 zł brutto.

[Krzysiek_Plus]

lukaszko, subskrypcje serwisu z numer 60568 nie może być aktywowana bez udziału użytkownika numeru:

-przez wysłanie SMSa – użytkownik wysyła SMS zawierający PREFIKS na skrócony numer MT, metoda dostępna u wszystkich operatorów,
-przez WEB Opt-in (tzw. PIN flow) – użytkownik wpisuje swój numer telefonu na stronie internetowej serwisu, a następnie otrzymuje PIN do aktywacji subskrypcji, metoda dostępna w sieciach: Orange, Play, Plus i T-Mobile,
-przez WAP Opt-in (tzw. WAP billing) – użytkownik korzystający z internetu mobilnego, rejestruje się do subskrypcji przez kliknięcie w odpowiedni link (nie jest wymagane wysłanie SMSa ani wprowadzanie PINu), metoda dostępna w sieciach: Orange, Play, Plus i T-Mobile.

Jeśli nie zgadasz się z naliczonym oplątami masz prawo złożyć reklamacje:

Jak złożyć reklamacje?

[lukaszko]

Słuchajcie ja wiem o co w tym chodzi i nigdzie się nie rejestrowałem. Kartę mam od tygodnia i siedzi w routerze. Nawet nie pamiętam numeru żeby go gdzieś podać. To ewidentna próba naciągnięcia. Już zablokowałem usługę MT. Teraz złożę reklamację.

[lukaszko]

lukaszko, subskrypcje serwisu z numer 60568 nie może być aktywowana bez udziału użytkownika numeru:

Obraża mnie Pan w ten sposób. Podkreślam że wiem co robię i nigdzie się nie rejestrowałem. Proszę udowodnić mi że się tam zarejestrowałem.

[Krzysiek_Plus]

lukaszko, starłem się tylko wyjaśnić sposoby zamówienia subskrypcji, jeśli moja wypowiedź cię uraziła to przepraszam nie był to mój zamiar.

Jeśli nie zgadasz się z naliczeniem opłaty proszę zgłoś reklamacje.

A nie jest tak, że te przydzielone do internetu numery są już z niedawno używanej puli?
Mnie w drugim dniu używania Power LTE próbowała dodzwonić się firma windykacyjna..

Taka sytuacja jest możliwa gdyż numer mógł być podany jak numer kontaktowy np.: na jakieś umowie, w banku itp zaś takie dane nie zawsze są aktualizowane przez właścicieli.

[vipchaki]

Witam! Też mnie to spotkało:( wystarczy wysłać tylko wiadomość Stop blokada na numer 8888? Tak, jak lukaszko nigdzie sie nie rejestrowałam i nie podawałam numeru telefonu. Proszę o pomoc:)

[Krzysiek_Plus]

vipchaki, tak wystarczy.