Przedłużenie umowy

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
darkdog
PlusManiak
Posty: 121
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 30 wrz 2014, o 21:09

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: darkdog »

darkdog pisze:
Michał_Plus pisze:darkdog, umowa została przywrócona, od dnia dzisiejszego, na poprzednich warunkach. Z informacji jakie otrzymałem wynika, że był kolejny kontakt z propozycją zawarcia nowej ofert, ale została odrzucona.
ale w Plusie online w pakietach mam co innego 45gb i pakiet 500mb,a w poprzedniej umowie miałem 100gb bez limitu Lte i 200 gb na transfer nocny .
Ten kontakt raczej był wyjaśniający dlaczego i jakich przyczyn anulowano moje zamówienie :-D
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

darkdog, jeśli obecny stan pakietów jest niezgodny z poprzednim, koniecznie napisz reklamację w tej spawie. Możesz złożyć reklamację wysyłając maila na adres bok@plus.pl. Szczegółowe informacje, jakie dane powinna zawierać reklamacja, znajdziesz tutaj. Jak to zrobisz, podaj numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć rozpatrzenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darkdog
PlusManiak
Posty: 121
Rejestracja: 30 wrz 2014, o 21:09

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: darkdog »

Michał_Plus pisze:darkdog, jeśli obecny stan pakietów jest niezgodny z poprzednim, koniecznie napisz reklamację w tej spawie. Możesz złożyć reklamację wysyłając maila na adres bok@plus.pl. Szczegółowe informacje, jakie dane powinna zawierać reklamacja, znajdziesz tutaj. Jak to zrobisz, podaj numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć rozpatrzenie.
no napisałem a gdzie znajdę nr.zgłoszenia
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

darkdog, powinna wkrótce przyjść w informacji zwrotnej. Sprawdzaj również, na wszelki wypadek, skrzynkę SPAM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darkdog
PlusManiak
Posty: 121
Rejestracja: 30 wrz 2014, o 21:09

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: darkdog »

Michał_Plus pisze:darkdog, powinna wkrótce przyjść w informacji zwrotnej. Sprawdzaj również, na wszelki wypadek, skrzynkę SPAM.
Oki na razie Dzięki
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

darkdog, z informacje jakie otrzymałem wynika, że wszystko powinno być już poprawnie. :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luidor
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 4 lut 2016, o 11:15

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: luidor »

Witam Cóż po 8 latach przyjdzie mi się pożegnać z Plus Internet i przejść do konkurencji. Dzisiaj otrzymałem propozycję przedłużenia umowy w rozmowie z konsultantką 30GB na 26mcy za 30PLN to dosłownie ścięło mnie z nóg na takie warunki na pewno się nie zgodzę i wolę przejść do konkurencji. Konkurencja daje lepsze warunki. Chyba Plus ma za dużo klientów.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

luidor, przykro mi, że aktualna oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luidor
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 4 lut 2016, o 11:15

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: luidor »

Tego nawet nie można nazwać ofertą bo podobne warunki są w ofercie Plusa na 24 miesiące nie wspomnę już o konkurencji. Jako stały klient liczyłem na lepszą ofertę niż ta która widnieje na stronie firmowej Plusa.
fteam99ft
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 14 paź 2018, o 16:39

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: fteam99ft »

Zastanawiam się nad przedłużeniem umowy na internet w Plusie. Chciałbym zostawić kontakt, żeby dostać nową ofertę
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

fteam99ft, podeślij, proszę, numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj koniecznie słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marek1033
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 17 gru 2014, o 16:55

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: marek1033 »

Witam
Proszę o informację co ze sprawą #299923? 10 października dostałem informację że będzie kontakt konsultanta, ponieważ nie jestem zadowolony z oferty plusonline. Do dzisiaj zero odzewu.
Pozdrawiam Marek
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

marek1033, przesłałem wraz z prośbą o pilną realizację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Szwagier
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 18 cze 2014, o 15:59

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Szwagier »

Czy w sklepach stacjonarnych jest dostepny sprzet np. hp omen ? Chciałbym przedłużyć umowę z tym laptopem i się zastanawiam czy tylko jest on dostepny przez internet.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

Szwagier, niestety, nie mamy wglądu w stany magazynowe poszczególnych punktów. W tym celu należy bezpośrednio kontaktować się z punktem: http://www.plus.pl/znajdz-salon.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ