Przedłużenie umowy

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

marcin25, FUP, jak pisałem FUP jest systemem automatycznym. Algorytm i progi, są polityką firmy i jako takie nie są omawiane na tym forum. FUP może, ale nie musi, być aktywowany wraz z końcem pakietu. Zależy to od wielu czynników, między innymi obciążenia sieci w danym rejonie.
marcin25 pisze:Czy są opcje lepsze opcje niż ta którą mam: np brak limitu prędkości lub ograniczenie do 50 Mb/s zamiast 20Mb/s jak je uzyskać?
W umowie mogą być zawarte również konkretne zasady dotyczące zmian prędkości po wyczepianiu pakietu. Są one wtedy nadrzędne w stosunku do zapisu regulaminu zawierającego punkty dotyczące FUP.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marcin25
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 12 paź 2020, o 19:48

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: marcin25 »

Michał_Plus pisze:]W umowie mogą być zawarte również konkretne zasady dotyczące zmian prędkości po wyczepianiu pakietu. Są one wtedy nadrzędne w stosunku do zapisu regulaminu zawierającego punkty dotyczące FUP.
Jak zawrzeć taką umowę, gdzie są zawarte konkretne zasady dotyczące zmian prędkości które są ponad FUP, rozumiem że nie przez internet ?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

marcin25, podeślij proszę numer kontaktowy, pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Oddzwoni do Ciebie nasz przedstawiciel i przedstawi możliwe oferty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rossetia
Początkujący PlusManiak
Posty: 19
Rejestracja: 9 sie 2019, o 05:54

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Rossetia »

Na ile miesięcy przed końcem umowy na internet będę mogła ją przedłużyć? Zostało mi 9 miesięcy umowy, mój zestaw odu idu 100 odmówił posłuszeństwa, zresztą jest już dawno po gwarancji bo mam go już 6 rok, raczej nie ma sensu jechać z nim do salonu, wolałabym poczekać na nowy zestaw tylko pytanie kiedy będę mogła pojechać i go wziąć? I w zasadzie, czy jakbym zapłaciła z góry abonament żeby móc to przyśpieszyć, to jest taka opcja w ogóle? Można tak zrobić, żeby szybciej zejść do tych miesięcy kiedy będę już mogła przedłużyć umowę i wziąć nowy zestaw?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

Rossetia, zwykle umowy są dostępne już na 8 miesięcy przed końcem aktualnej promocji. Podeślij numer usługi, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika i numer kontaktowy. Sprawdzimy i odezwiemy się.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rossetia
Początkujący PlusManiak
Posty: 19
Rejestracja: 9 sie 2019, o 05:54

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Rossetia »

Michał_Plus pisze:Rossetia, zwykle umowy są dostępne już na 8 miesięcy przed końcem aktualnej promocji. Podeślij numer usługi, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika i numer kontaktowy. Sprawdzimy i odezwiemy się.
Wysłałam wiadomość mailem, w razie czego podrzucam numer zgłoszenia #1790208.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

Rossetia, bardzo dziękuję za zgłoszenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darek.pisz
Prawie PlusManiak
Posty: 43
Rejestracja: 31 mar 2014, o 10:26

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: darek.pisz »

darek.pisz pisze:Wysyłam prośbę o kontakt.
Umowa przedłużona bez wychodzenia z domu. Dziękuję.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

darek.pisz, bardzo się cieszę. :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
w1978w
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 22 paź 2020, o 10:51

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: w1978w »

Witam, moja umowa przeszła na czas nieokreślony i pytanie czy można prosić o kontakt z DUK bez wysyłania wypowiedzenia? Dziękuję za odpowiedź.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

w1978w, podeślij numer usługi, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika i numer kontaktowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
w1978w
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 22 paź 2020, o 10:51

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: w1978w »

Michał_Plus pisze:w1978w, podeślij numer usługi, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika i numer kontaktowy.
poszło
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ewa_Plus »

w1978w,
- dziękuję za maila. Zleciłam już kontakt pracownika DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kimchee
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 6 lut 2020, o 22:44

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Kimchee »

Dzień dobry,

ostatnio - w ramach przedłużenia umowy - otrzymałam w prezencie 100 GB internetu. Mam w związku z tym 2 pytania:

1. Czy ten pakiet aktywuje się automatycznie po wykorzystaniu limitu podstawowego?
2. Czy prędkość podczas korzystania z tego pakietu, jest taka sama jak podczas korzystania z pakietu podstawowego?

Przepraszam, jeśli odpowiedzi na moje pytania znalazły się już gdzieś na forum (nie dotarłam do nich).
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Michał_Plus »

Kimchee, mówimy o jednorazowym pakiecie przyznanym na cały okres umowy? W takim wypadku odpowiedz naoba pytania brzmi: tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ