Brak internetu

[zbych_in_flames]

@MDR a na stronie routera, masz komunikat brak karty SIM albo podobny? Jeśli robiłeś reset z poziomu ustawień, to spróbuj jeszcze z poziomu obudowy, powinna być dziurka z przyciskiem w środku, przytrzymaj go z 10s i sprawdź jeszcze raz. Jak nie pomoże to pozostaje pewnie serwis, bo jeśli potwierdzasz ze karta działa w telefonie i jest zasięg to na pewno nie jest to winna sieci czy karty.

[MDR]

Robiłam reset zarówno w routerze jak i przez stronę ustawień

[Michał_Plus]

MDR, w takim wypadku pozostaje tylko serwis.

[MDR]

Dziękuję za odpowiedzi, sprawdziłam karte w takim samym modelu routera i rzeczywiście problem leży po jego stronie :( bo w innym internet działa bez zarzutów. Dzięki raz jeszcze :)

[Diablo0fficial]

Dzień dobry, czy państwa sieć robi sobie ze mnie żarty?
Od momentu pojawienia się koronawiusa moja sieć działa jakby chciała a nie mogła to znaczy, przedtem podczas korzystania z internetu czas reakcji wynosił około 30 ms teraz jest to na poziomie 200 - 700 ms co nie pozwala na spokojne korzystanie z internetu.

Wasze "LTE bez limitu" to głupi chwyt marketingowy, jestem przez cały czas w tym zasięgu w routerze również jest wymuszone korzystanie z niego, i limit jak najbardziej istnieje gdzie później z internetu nie da się totalnie korzystać.

Normalnie okres rozliczeniowy trwał do 25 dnia każdego miesiąca, a tu się okazuje, że internet który normalnie starczał mi na około 20 dni w miesiącu został wykorzystany w ciągu zaledwie siedmiu przy takim samym korzystaniu z niego co jest kolejnym absurdem.

Przypomnę tylko, że korzystam z najwyższego pakietu internetu mobilnego.

Link do speedtestu: https://www.speedtest.net/result/954142 ... et="_blank

Dodam tylko, że na speedtest mam 50 ms a na np. komunikatorach głosowych i w grach w tym samym momencie 700 ms.

Serdecznie nie pozdrawiam obsługi państwa sieci.
Rejon: Przeciszów

[Michał_Plus]

Diablo0fficial, po wykorzystaniu pakietu podstawowego może zostać uruchomiony FUP, prędkość DL/UL ulega obniżeniu by zapewnić wszystkim równy dostęp do łącza. Ping zależny jest od wielu czynników, również od obciążenia łącz i serwerów docelowych z którymi się łączysz.

[Diablo0fficial]

Nie jest to możliwe, ponieważ przedtem przy tym samym wykorzystaniu internetu trzymał on na 20/25 dni a teraz został podobno wykorzystany w ciągu 7 dni.

[Michał_Plus]

Diablo0fficial, aby zakwestionować rozliczenie sugeruję przesłać zgłoszenie w tej sprawie. Tutaj znajdziesz informacje jak złożyć reklamację. Wszystko dokładnie sprawdzimy.

[yovice]

Witam mam problem, ponieważ ostatnio po przywróceniu ustawień fabrycznych w iPhonie xs przestał mi w tym telefonie działać internet (dane komórkowe) i Lte i analogicznie hotspot też nie działa. Próbowałam skonfigurować ustawienia z wpisaniem w polach Apn „plus” a takze probowalam z „internet”, probowalam wyłączać telefon, hard reset itp i nic nie pomogło. Opcja hotspotu widnieje w ustawieniach jednak jak na nią nacisnę to jest „aby wlaczyc hotspot na tym urządzeniu poproś Carrier. Na górze przy zasięgu mam ciągle napisane 3G. Dodam, że mieszkam za granicą i używam roamingu, ale zawsze nie miałam żadnych problemów z internetem. Przeglądałam to forum i inne, ale żaden ze sposobów tam wymienionych nie pomógł. Do wykorzystania mam sporo Gb z pakietów (plus na karte) jednak nie mogę z nich korzystać.. Proszę o pomoc!

[Ewa_Plus]

Witaj yovice,
- jak długo przebywasz za granicą i czy masz środki na koncie?