ODU IDU - 200

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
superniania90
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 26 sie 2018, o 13:31

Re: ODU IDU - 200

Post autor: superniania90 »

Panie Michał_Plus,

bardzo dziękuję za zaangażowanie w sprawę. Wysłałem na podany adres mailowy dane, o które Pan prosił, oraz szczegółowy opis usterki.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: ODU IDU - 200

Post autor: Michał_Plus »

superniania90, poprosiłem o ponowne zdiagnozowanie zestawu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
superniania90
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 sie 2018, o 13:31

Re: ODU IDU - 200

Post autor: superniania90 »

Panie Michale

Bardzo dziękuję. Chciałbym nadmienić, iż usterka (reset, a następnie migająca,czerwona lampka) nasila się w znaczący sposób po podłączeniu jakiegokolwiek urządzenia (smartfon,laptop,tablet), poprzez Wi-Fi do routera. Być może serwis wydał swoją opinie, iż urządzenie jest sprawne, bez próby podłączenia jakiegokolwiek urządzenia do routera. Jeśli to możliwe - bardzo proszę o przekazanie również tych uwag. Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: ODU IDU - 200

Post autor: Michał_Plus »

superniania90, przekazałem informację kolegom z serwisu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
superniania90
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 sie 2018, o 13:31

Re: ODU IDU - 200

Post autor: superniania90 »

Mialem nadzieje, ze mój problem zostanie rozwiązany, jednak przed chwila otrzymałem smsa z oddziału cyfrowego Polsatu o następującej treści:
'Witam. Serwis nie zgodzi? si? na powt?rne wys?anie sprz?tu a tym samym wymian? na inny egzemplarz. Prosz? zatem o odbi?r zestawu. Pozdrawiam. Tomasz Ba?dyga Punkt Sprzeday Cyfrowego Polsatu.'

Oznacza to, ze Pan, który przyjmował ode mnie sprzęt oklamal mnie ze wyslal go ponownie do sprawdzenia. Zestawu jeszcze nie odebrałem, bo uniemożliwi mi to pracę. Co zrobić?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: ODU IDU - 200

Post autor: Michał_Plus »

superniania90, sprawdzę i wrócę z odpowiedzią jak tylko uzyskam informacje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: ODU IDU - 200

Post autor: dariuszmatysik »

Podziwiam waszą ślepą, niczym nieuzasadnioną wiarę w to że specjalista Plus, serwis Plusa/CP przywróci wan stabilny i szybki internet LTE. Pisałem wielokrotnie jakim 'cudownym' sprzętem was uraczono. Podstawą bezproblemowego korzystania z LTE w Plusie jest zapewnienie sobie stabilnego, prawidłowego sygnału LTE oraz nieprzeciążona stacja bazowa z której korzystacie. stąd moje prośby o lokalizację, ewentualny BTS, pasma LTE na nim i parametry sygnału na nich. Do tego DL/UL. Na podstawie tych danych można sprawdzić czy Plus może w takiej lokalizacji działać prawidłowo i czy wybór IDU-ODU był słuszny. Tu nie pomogą czary, oddawanie sprzętu non stop na serwis. To technika radiowa i zasięg to podstawa. I ten rzeczywisty a nie na mapach zasięgu Plusa/CP.
superniania90
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 sie 2018, o 13:31

Re: ODU IDU - 200

Post autor: superniania90 »

Michał_Plus,

Udało się coś ustalić?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: ODU IDU - 200

Post autor: Michał_Plus »

superniania90, sprawa w trakcie wyjaśniania. Proszę o cierpliwość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
superniania90
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 sie 2018, o 13:31

Re: ODU IDU - 200

Post autor: superniania90 »

Minął tydzień, bardzo proszę o podanie statusu tej sprawy.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: ODU IDU - 200

Post autor: Michał_Plus »

superniania90, urządzenie, po wstępnych testach w POS, zakołatało wysłane do serwisu w celu przeprowadzenia pełnej diagnozy. Z informacji jakie udało mi się uzyskać ma zostać wymienione na nowe.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
martiger
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 24 lut 2018, o 03:19

Re: ODU IDU - 200

Post autor: martiger »

Witam
Czy jest jakis harmonogram, kiedy nadajnik w Zwardon k/Zywca bedzie wymieniony na mocniejszy. Akurat mieszkamy w Soli mamy Odu-200 i jestesmy poza zasiegiem nadajnika z Rajczy i na skraju nadajnika ze Zwardonia, ktory wedlug mapy nawet nie jest w nasza strone zwrucony.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: ODU IDU - 200

Post autor: Michał_Plus »

martiger, nie mam, w tej chwili, planów dla tej lokalizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
agent
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 wrz 2018, o 00:18

Re: ODU IDU - 200

Post autor: agent »

Potrzebuję informacji o najbliższym BTS - miejscowość Niwka na zachód od Tarnowa - małopolska.
ODU łapie czasem:
RSRP -115 dBm
RSRQ -18 dB
RSSI -76 dB
SINR -5 dB
Informacja o lokalizacji 404
Pasmo 3 (1800 MHz)

A czasem lokalizacje 468 w 800MHz gdzie parametry są lepsze RSRP około 90 dBM

Speedtest na obu częstsliwościach daje lekko ponad 6Mbps D i U. Na 1800 skokowo wzrasta do 11...
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: ODU IDU - 200

Post autor: dariuszmatysik »

Najbliższy BTS Plusa to Radłów, na nim LTE1800Aero2 i jeszcze przez 3 m-ce LTE800Sferii, do tego LTE900Plusa którego ODU-200 nie obsługuje. LTE1800 i LTE800 też na Niedomickiej i Kwiatkowskiego 85 w Tarnowie. Na LTE1800 sygnał tragiczny , praktycznie nie zapewniający stabilnego połączenia, dla porównania http://jackiewiczowie.blogspot.com/2014 ... u-lte.html Plus ma pozwolenia na pseudo LTE800Sferii do końca 2018 roku, póki co ich nie przedłużył i raczej nie przedłuży( koszt to ponad 1,7 mld złotych), w zamian buduje sieć LTE900 tez na 5MHz pasma. Ty z niego nie skorzystasz i w perspektywie zostaniesz tylko z LTE1800 i loterią na nim.
ODPOWIEDZ