Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5471
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

VGHx48, od kiedy tak działa? Sprawdź zużycie pakietu podstawowego. Czy masz możliwość sprawdzenia prędkości LTE na innym urządzeniu, bądź innej karcie SIM?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

W routerze nawet jak bym chciał to nie mogę wyjąć karty gdyż mam sprzęt na wypożyczenie (ODU-IDU 100). Nie mogę się zalogować do iCOK, aby sprawdzić zuużycie, gdyż mimo wpisywania poprawnego hasła wyskakuje, że hasło jest niepoprawne.
Problemy zaczęły się gdzieś w środku miesiąca.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5471
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

VGHx48, informacje jak odzyskać hasło znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: sl@w_es »

Michał_Plus pisze:VGHx48, informacje jak odzyskać hasło znajdziesz tutaj.
To przez Plus Online można odzyskać hasło i zalogować się do ICOK CP?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5471
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

sl@w_es, masz rację. Nie zwróciłem uwagi na logo CP na screenach.

VGHx48, w tej sprawie konieczny będzie kontakt bezpośrednio z Cyfrowym Polsatem. To forum dotyczy tylko problemów i zapytań związanych z Plusem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

To w takim razie co to za logo?
Załączniki
plus.jpg
plus.jpg (37.52 KiB) Przejrzano 1432 razy
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5471
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

VGHx48, zestaw jest w ofercie obu firm. Jednak z tego co widzę na screenie, z parametrami sygnału, połączenie inicjowane jest poprzez Cyfrowy Polsat. Skoro umowa podpisana jest w CP konieczny jest kontakt z ich pracownikiem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: dariuszmatysik »

Zdajesz sobie sprawę że masz zabytkowy zestaw IDU-ODU100? Ten wynalazek ma ograniczony DL do 30Mb/s i działa tylko na LTE1800. Płacisz za to latami a to jest teraz warte 0 zł. Czemu tego nie wymienisz na normalny router z agregacją pasm LTE np. B525 i do niego antena kierunkowa, na BTS-ach BT11467( tu też LTE80Sferii) i BT14154 działa LTE1800Aero2, LTE900 Plusa i LTE-A 1800+900/800.
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

Uwierz, bardzo bym chciał, ale muszę czekać na koniec umowy
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: dariuszmatysik »

Miałeś już nie raz okazję, to sprzęt sprzęt kilku lat, umowy są zawierane na 2 lata więc albo przedłużyłeś na kolejne 2 lata albo jesteś na umowie na czas nieokreślony. Mogłeś wymienić na nowszy sprzęt.
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

Nie miałem, bo umowa jest na czas OKREŚLONY
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: dariuszmatysik »

Zestaw IDU-ODU200 został w prowadzony do oferty CP w lutym 2016 roku więc czemu nie brałeś z nim? W styczniu 2018 wprowadzono IDU-ODU300 z LTE900 i agregacją 2 pasm LTE.
VGHx48
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 cze 2016, o 14:12

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: VGHx48 »

Zaproponowali mi wtedy tylko ten co mam obecnie i nie wiedziałem również co to za syf
radzion191
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 31 sie 2017, o 05:54

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: radzion191 »

Ewa_Plus pisze:radzion191,
- aktualnie w Grodzisku Wlk. mogą występować problemy z połączeniami głosowymi oraz transmisją danych w 3G.
Sprawa jest w trakcie rozwiązywania przez dział techniczny.
Jak długo mogą występować trudności, internet jak leżał tak leży.Prędkości są normalnie zawrotne, brawo Plus.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Daniel_Plus »

radzion191, utrudnienia już dawno się zakończyły. Napisz proszę, na czym dokładnie polega problem. Chodzi o niskie prędkości, czy o brak internetu? W której technologii lub którego pasma to dotyczy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ