Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
jaszek7777
PlusManiak
Posty: 149
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: jaszek7777 »

Dzięki, wysłałem.
nzrh30
Początkujący PlusManiak
Posty: 26
Rejestracja: 4 cze 2019, o 14:32

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: nzrh30 »

Na BT22349 w Jeleśni przestał działać LTE 1800, czy są prowadzone jakieś prace?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

nzrh30, faktycznie jest jakiś problem. Pracujemy nad rozwiązaniem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nzrh30
Początkujący PlusManiak
Posty: 26
Rejestracja: 4 cze 2019, o 14:32

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: nzrh30 »

Dzięki za szybka odpowiedź
nzrh30
Początkujący PlusManiak
Posty: 26
Rejestracja: 4 cze 2019, o 14:32

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: nzrh30 »

Michał_Plus pisze:nzrh30, faktycznie jest jakiś problem. Pracujemy nad rozwiązaniem.
czy na weekend wszystko wróci do normy? używam anteny kierunkowej ustawnej na ten bts i nie chcę ruszać instalacji
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

nzrh30, mam nadzieję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
RiCoRawicz
PlusManiak
Posty: 72
Rejestracja: 22 wrz 2017, o 11:43

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: RiCoRawicz »

Kolejna stacja z niedziałającą agregacją:
31119 Wolsztyn, proszę o zgłoszenie do odpowiedniego działu.
Niestety problem na stacji w Lesznie, którą zgłaszałem wcześniej, ciągle występuje, więc agregacja nie działa.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

RiCoRawicz, zgłosiłem do sprawdzenia. Ponownie poprosiłem o sprawdzenie stacji w Lesznie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jaszek7777
PlusManiak
Posty: 149
Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: jaszek7777 »

Michał_Plus pisze:jaszek7777, stacja jest w trakcie analizy pod kątem statystyk dla pasma GSM i zakłóceń zewnętrznych.
Cześć,

z ogromną przykrością muszę stwierdzić, że ta sprawa gdzieś utknęła. Mam silną pokusę przestać to zgłaszać jako zwykły klient i zrobić tak, jak zrobił to kilka dni temu znany reżyser w stosunku do pomarańczowego konkurenta, używając do tego celu swojego bloga telekomunikacyjnego o 80 tys. odsłonach miesięcznie. Wtedy zaczną pracować Ci z biura prasowego zmartwieni czarnym PR-em.

Przez mój region przechodzi front atmosferyczny i mamy niemal ciągłe umiarkowane opady deszczu. Efekt - pasmo GSM nie działa. Nie mogę dodzwonić się ani do mamy, ani do dziecka. Muszę czekać na przerwy w opadach.

Są już może jakieś pierwsze efekty tych wielotygodniowych analiz? Ja rozumiem, że pasmo GSM nie jest już zbyt popularne, ale JEST. Ludzie z tego korzystają.

Czy naprawdę muszę to wszystko opisać i zaprezentować opinii publicznej, czy jednak zwykły klient da radę to popchnąć?
Ostatnio zmieniony 5 lip 2019, o 10:35 przez jaszek7777, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

jaszek7777, sprawdzę i wrócę z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jaszek7777
PlusManiak
Posty: 149
Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: jaszek7777 »

Sprawdźcie, a ja tymczasem jadę po telefon z 3G dla mamy, z którą z racji jej wieku i dolegliwości MUSZĘ mieć stały i pewny kontakt.

P.S. Rano włożyłem do zwykłego telefonu kartę pomarańczy - wszystko działa bez przerw i jakichkolwiek innych przeszkód. Ten sam maszt.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

jaszek7777, podeślij mi proszę, mailem na adres: specjalista_plus@plus.pl, numer na jakim występują utrudnienia. Zawrzyj również informację o dokładnej lokalizacji. Pamiętaj jeszcze, żeby w temat maila wpleść swój nick oraz słowo "FORUM".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maszkara72
PlusManiak
Posty: 125
Rejestracja: 24 mar 2013, o 20:00
Lokalizacja: Białystok-ZIELONE PŁUCA POLSKI

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: maszkara72 »

Panie Michale,od paru dni zanika sygnał LTE 1800 Waszej sieci na nadajniku w Dobrzyniewie Dużym w powiecie Białystok.Zarówno na smartfonie Xiaomi jak i na routerze Huawei E 5186,który mam od Was z abonamentem internetowym.Sygnał zanika,aby po jakimś czasie znowu się pojawić.Nawet jeśli się pojawi to prędkość przesyłu danych jest na poziomie 0.5-1.5 Mb/s.Do tej pory działało wszystko jak najbardziej poprawnie.Czy mógłby Pan sprawdzić co się dzieje?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

maszkara72, trwa modernizacja stacji BT13132. Dodajemy dodatkowy sektor do pasma LTE1800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maszkara72
PlusManiak
Posty: 125
Rejestracja: 24 mar 2013, o 20:00
Lokalizacja: Białystok-ZIELONE PŁUCA POLSKI

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: maszkara72 »

A więc Panie Michale,dwa pytania z mojej strony;
-ile czasu potrwają problemy
-co da ten dodatkowy sektor w tym pasmie.
Byłbym wdzięczny za odpowiedź.
ODPOWIEDZ