Awaria BTS'a ?

[Michał_Plus]

illegalmusic, w tym rejonie odnotowaliśmy utrudnienia w dostępie do usług. Trwają prace nad przywróceniem pełnej funkcjonalności. Niestety nie mam informacji o szczegółach realizacji.

[illegalmusic]

Gdzie mogą dowiedzieć się więcej o tej awarii?

[Michał_Plus]

illegalmusic, nie udostępniamy takich informacji.

[AGU_OSW]

Czy prowadzone są prace na nadajniku 53952 Nędza ? Od ostatniego tygodnia problem z LTE na ODU IDU.

[Ewa_Plus]

AGU_OSW,
- tutaj mamy nadajnik BT24746. W tej chwili nie trwają tu żadne prace.
Na czym dokładnie polega problem?

[AGU_OSW]

Znaczne zwolnienie pobierania danych < 50 mB, nie więcej niż 1 kB. Mam Idu-odu 200, obecnie korzystam z LTE po wykorzystaniu pakietu danych.

[Ewa_Plus]

AGU_OSW,
- przez całą dobę tak się dzieje? Może to być też już FUP.
Możesz wkleić wynik speed-testu?

[AGU_OSW]

Oczywiście.

[Ewa_Plus]

AGU_OSW,
- jak wygląda sytuacja o innej porze dnia?

[AGU_OSW]

Zadzwoniłam w weekend na Infolinie , niestety z powodu znaczącego wzrostu pobierania (najwidoczniej praca zdalna) ograniczono mi prędkość ;/ do max 5 kb/s. Dziękuje za zainteresowanie i pomoc.

[Ewa_Plus]

AGU_OSW,
- czyli FUP. Z pierwszym dniem nowego cyklu rozliczeniowego pakiet się odnowi i wróci pełna prędkość.
Ewentualnie możesz tak na szybko teraz dokupić sobie jednorazowy pakiet extra.

Inna opcja, to wziąć starter z numerem na Kartę, najlepiej taki za 15 z i tam na dzień dobry jest 30 GB (ważność 15 dni) i czeka jeszcze drugie 30 GB (ważne przez 365 dni) po zasileniu konta za min. 30 zł (przy okazji wpadnie jeszcze standardowy bonus za zasilenie 15 GB). Wtedy będzie można sobie tego używać w takich sytuacjach awaryjnych, gdy braknie Ci podstawowego pakietu.

[AlfredoUssr]

Prośba o sprawdzenie poniższych stacji:

- 31255, po dodaniu L2600 występują problemy z agregacją, tj. agreguje się tylko L1800+L900, gdy stacja przeniesie nas do L2600, mamy do dyspozycji L2600, bez L1800 i L900. L2600 żyje własnym życiem, a L1800+L900 własnym.

- 32279, po dodaniu 5G, nie działa agregacja LTE (na stacji jest L1800 oraz L900), tj, wygląda to tak, jakby agregacja chciała się załączyć, "+" przy logo LTE pojawia się na ułamek sekundy, ale zaraz znika i transfer trwa bez agregacji.

Problemy zweryfikowane na kilku urządzeniach aby wyeliminować problem z urządzeniem.

[Michał_Plus]

AlfredoUssr, poprosiłem o weryfikację. Odezwę się jak tylko się czegoś dowiem.

Edycja: agregacja na stacji BT31255 działa prawidłowo. Jeśli sytuacja nadal ma miejsce opisz ją i wraz z numerem IMSI urządzenia i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) prześlij przez ten formularz. Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, który dotrze w korespondencji zwrotnej.

[czapla43]

Proszę o sprawdzenie stacji: BT11119 http://beta.btsearch.pl/?dataSource=loc ... et="_blank
Od wczoraj mocno spadła siła sygnału. Wcześniej miałem:

RSSI (dBm): -67
RSRP (dBm): -90
RSRQ (dB): -9

a obecnie:

RSSI (dBm): -69
RSRP (dBm): -107
RSRQ (dB): -19

Awaria czy trwają jakieś prace na tej stacji?

[Ewa_Plus]

czapla43,
- poprosiłam o sprawdzenie stacji.
Dostałam informację, że nie trwają tu żadne prace, ani awarii też nie ma.
Opisana sytuacja może wynikać z obciążenia stacji.