Plus Forum - Forum o sieci Plus

Przecież to brzmi jak jakiś nieśmieszny żart,a Prima Aprilis już za nami.4 dni z rzędu stacja jest przeciążona niezależnie czy jest to godzina 6 rano,południe czy 11 w nocy?To kiedy stacja nie jest przeciążona i mogę łaskawie w miarę normalnie skorzystać z internetu skoro o każdej godzinie działa tak samo TRAGICZNIE?(Chociaż nie jestem przekonany czy prędkość 20kb/s i niestabilny ping w granicach 180 można nazwać działaniem)Dlaczego ja jako klient mam płacić za coś,z czego nawet nie mogę poprawnie korzystać i to nie z mojej własnej winy,a tylko i wyłącznie z winy dostawcy?Dla mnie to jest chora sytuacja.

Ja już po złożeniu reklamacji która oczywiście jest odmowna złożyłem pismo do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Po prostu uważam, że jest niedotrzymanie warunków umowy oraz coś czemu powinno się przyjrzeć UKE. Marzę o ,,bezpłatnym'' odejściu z PLUSA, ale to jednak mało prawdopodobne. Mam dość bycia okłamywanym. Niech specjalista Plusa sprawdzi wszystkie BTS-y w Radomiu i po prostu złoży sprawozdanie na dzień jutrzejszy lub dzisiejszy.

5 dzień i brak jakiejkolwiek poprawy,a okres świąteczny mamy już za sobą ;)

WindKai, proponowałbym złożyć reklamację. Z dokładnym opisem problemu i zrzutami z testów.

Witam.

Co się dzieje z BTSem w lesznie górnym?
Jakość sieci spadła do tragicznego poziomu

Pozdrawiam

eMBi, wykonaj test prędkości na speedtest i wklej wynik. Jakie masz parametry sygnału?

W Grodzisku Wlkp internet leży od dwóch dni. Czy są już prowadzone jakieś próby naprawy. Internet działa tragicznie.

radzion191, po przejściu burzy jedna ze stacji działa z obniżoną mocą. Trwają prace, aby przywrócić pełną sprawność sieci.

Ok, to czekamy.

Nadal brak poprawy działania internetu, jak długo jeszcze potrwa usuwanie awarii. Proszę o info jak złożyć reklamację w tej sprawie. Pozdrawiam

Dzień dobry, czy są prowadzone prace na BT11755 (Elizówka-2,58km) lub czy ostatnio nastąpiła rekonfiguracja anten? Od pewnego czasu telefony i router łączą mi się z BT11744 (Jakubowice-3,55km), nie ma agregacji i internet mocno zwolnił.
Pozdrawiam
Marecki

Michał_Plus pisze:torre24, przepraszamy za niedogodności. Na BT33989 właśnie montujemy LTE900.

Drogi Panie. Na BTS w Gidlach po wspomnianym montażu internet ciągle działa zauważalnie gorzej. Prędkość w tej chwili - 3,12 Mbps, pakiet abonamentowy nie wykorzystany w całości. Do lutego prędkości dochodziły do 100 Mbps, 50-70 to była norma przy braku FUP. RSSI -75, zawsze było -63 - -67. Zasięg STALE jest o jedną kreskę słabszy. Co się dzieje?

radzion191, stacja powinna już działać normalnie. Jak wygląda obecnie sytuacja? Instrukcję, jak możesz złożyć reklamację jest tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3344

mawmarecki, nic nie było zmieniane. Czy na drodze do stacji powstały może jakieś nowe zabudowania?

torre24, najprawdopodobniej zasięg stacji się zwiększył co przełożyło się na większą liczbę użytkowników i mniejsze prędkości niż kiedyś.

"Zasięg się zwiększył" i mam kreskę mniej i słabsze parametry sygnału???? Dołożono LTE 900 i w związku z uruchomieniem nowego pasma (a więc jak rozumiem zwiększeniem pojemności sieci) zaczyna się ona zapychać???? Przestańcie z ludzi robić idiotów.

Daniel_Plus pisze:radzion191, stacja powinna już działać normalnie. Jak wygląda obecnie sytuacja? Instrukcję, jak możesz złożyć reklamację jest tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3344

mawmarecki, nic nie było zmieniane. Czy na drodze do stacji powstały może jakieś nowe zabudowania?

torre24, najprawdopodobniej zasięg stacji się zwiększył co przełożyło się na większą liczbę użytkowników i mniejsze prędkości niż kiedyś.

Dalej nie działa jak powinno.