Bardzo wolny internet..

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Ewa_Plus »

mamproblem,
- na tę chwilę nie mamy jeszcze info zwrotnego. Damy znać, jak coś już ustalimy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Michał_Plus »

mamproblem, dziś rano otrzymałem informacje. Stacja jest mocno zakłócana przez jakieś źródło zewnętrzne. Prawdopodobnie jest to nielegalnie działający repeater. Sprawa została zgłoszona do UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tobimc
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 9 sty 2018, o 16:38

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: tobimc »

Witam tak na szybko. 88-160 janikowo. BT43847 i ID: BT44162. internet ,,chodzi,, bardzo wolno co najmniej od 4 dni.co z tym zrobic?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Michał_Plus »

tobimc, podaj parametry sygnału i wyniki speed testu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tobimc
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 9 sty 2018, o 16:38

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: tobimc »

Siła sygnału :(-57dBm)

Download
predkość pobierania 0.53 Mb/s

Upload
prędkość wysyłania 0.45 Mb/s
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Michał_Plus »

tobimc, sprawdz w Plus Online czy "Pakiet Podstawowy" jest wykorzystany.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tobimc
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 9 sty 2018, o 16:38

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: tobimc »

nie wiem za bardzo jak...
pani u ktorej podpisywałem umowe mowiła ze. jesli wykozystamy limit to internet nie zwolni. bo jestesmy w zasiegu LTE... kłamała? mam ja nagrana. na nagraniu pytam sie jej 3x o wszystko.
moge podac tu jej imie i nazwisko oraz gdzie nadal pracuje....
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Michał_Plus »

tobimc, po zalogowaniu się do Plus Online, przejdź do sekcji pakiety i tam sprawdź czy został już wykorzystany. W przypadku dużego użycia, po wykorzystaniu pakietu podstawowego, mógł zostać uruchomiony system FUP.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
mirko75
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 26 maja 2014, o 21:39

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: mirko75 »

Mogłby ktoś sprawdzić BTS na Grażyńskiego w Mikołowie woj. śląskie czy wszystko z prędkością jest ok bo mam dziennie ostatnio słabe pobieranie do 5Mb w LTE a było kilkakrotnie lepiej. Dodam ,że dwa razy z rzedu wykorzystany był limit w 100%.
Co to FUP?
pozdro .Mirek.
Ostatnio zmieniony 31 paź 2018, o 09:26 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Prosimy nie dublować postów w różnych wątkach.
"Jeśli nienormalne trwa wystarczająco długo, staje się normalne" ---cytat z Pratchetta
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Michał_Plus »

mirko75, wykonaj speed test i wklej wyniki. Od kiedy występuje problem? Czy taka prędkość jest stale czy w określonych godzinach?
mirko75 pisze:Co to FUP?
Temat FUP był wielokrotnie poruszany na tym forum.

"W celu umożliwienia wszystkim Abonentom sprawiedliwe korzystanie z sieci Polkomtel stosuje zasady Fair-Usage-Policy („FUP”). Celem FUP jest zapewnienie każdemu z Abonentów możliwość sprawiedliwego korzystania z Usług niezależnie od ilości przesłanych danych. Realizowane jest to poprzez przydzielanie odpowiednich wartości parametrów dostępu do sieci telekomunikacyjnej zgodnie z rosnącym zużyciem danych, w tym obniżenie prędkości transmisji danych do prędkości maksymalnej 32 kb/s."
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
mirko75
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 26 maja 2014, o 21:39

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: mirko75 »

http://www.speedtest.pl/test/190957216
Obrazek
teraz ciut lepiej. Od kiedy? Ciężko powiedzieć. Nie dziennie jestem na komputerze ale już mi tu meldują od miesiąca ,że coś nie gra.
Późnym wieczorem o 1 może 2 Mb lepiej.
pozdrawiam
"Jeśli nienormalne trwa wystarczająco długo, staje się normalne" ---cytat z Pratchetta
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Daniel_Plus »

mirko75, wynik wskazuje na obciążenie stacji. Zazwyczaj użytkownicy więcej pobierają niż wysyłają, stąd takie dysproporcje. Niemniej jednak zaprezentowana prędkość umożliwia swobodne korzystanie z internetu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
mirko75
Prawie PlusManiak
Posty: 39
Rejestracja: 26 maja 2014, o 21:39

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: mirko75 »

Zgadzam się . Jest to prędkość gdzie coś idzie jeszcze "porobić". przeważnie jest mniejsza . ledwo do 5 dochodzi.
A tu wynik "kiedyś tam" z czasów gdy się sieć rozwijała ;) i to z pierwszego lepszego miejsca z domu:
--->z 2014.12.31 , pobiernie 11,1 , wysyłanie 19,01
2014.12.13 , pobieranie 13,54 , wysyłanie 15,66
to są przykłady na tym samym sprzęcie w tym samym miejscu na tym samym BTSie , tym samym speed testem ,tylko 4 lata wstecz
innych nie będę szukał bo było raz lepiej raz gorzej tylko cena nie pasuje do usługi ;)
pozdrawiam mirek
"Jeśli nienormalne trwa wystarczająco długo, staje się normalne" ---cytat z Pratchetta
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Michał_Plus »

mirko75, tak jak pisaliśmy, stacja jest przeciążona, stąd słabsze wyniki dla DL.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pero
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 5 lis 2018, o 13:59

Re: Bardzo wolny internet..

Post autor: Pero »

Mam taryfe Ja+ Internet LTE 70 do tego mam zestaw ODU IDU 200. Przez pół roku po zakupie miałem od 20 do 30 Mb/s teraz ledwo 5Mb/s mam. ktoś mi wytłumaczy dlaczego ? Pracownik działu techniczny z plusa stwierdził że mają wieczną awarię.

Status LTE

Status połączenia Połączony
Stan USIM Gotowy
IMEI 869983021136731
IMSI 260011601626789
RSRP -111 dBm
RSRQ-13 dB
RSSI -91 dBm
SINR 8 dB
Informacja o lokalizacji 5
Pasmo 7 (2600 MHz)

Doradzi ktoś coś ? Rzecznik UOKIK stwierdził iż najlepiej będzie rozwiązać umowę z plusem.
ODPOWIEDZ