simlock IDU ODU problem ze zdjęciem w punktach

[Sebtech]

Mam podobny problem .
Koniec umowy na odu-200 , drptanie do salonu , zero informacji z salonu , znow dreptanie do salonu , znow zapewnienia ze cos przyjdzie na emaila , znow nic , za ktoryms razem w koncu z innym sprzedawca udalo sie odstac kod na smsa , kod nie dzialal i zablokowal mi urzadzenie .
Cała sprawa trwa juz ponad rok , nie mam czasu aby biegac , stac w kolejkach a potem i tak nic z tego nie wynika .
Na dzien dzisiejszy mam zestaw za ktory zaplacilem i jest zablokowany , a ja pozostaje z duzym urazem do Plusa

[Michał_Plus]

Sebtech, prześlij zgłoszenie w celu wyjaśnienia tej sytuacji. Instrukcja jak je złożyć znajduje się tutaj. Podaj w nim również namiary na punkt, który prowadził sprawę. Dokładnie przeanalizujemy co się stało.

[Sebtech]

Napisalem . Bede czekal na odpowiedz .

[Sebtech]

Dziekuje za załatwienie szybko sprawy , dzisiaj dostałem emaila i zestaw odblokowany , działa i do kosza nie musi leciec a wiec bedzie mniej smieci

[Michał_Plus]

Sebtech, bardzo się cieszę.

[miniek15]

Niestety radość przedwczesna...
Kod do zdjęcia simlock'a mam, wprowadzam i mam komunikat jak w załączniku.
Co ma błąd kodu pin do tematu simlock?
Jeśli jest błędny simlock to taki komuniakt występuje?

Mam dokładnie to samo....
Udało się odblokować?

[pinol]

Zestaw ODU-IDU 300. Raty splacone, zglosilem do punktu potrzebe zdjecia simlocka. Dostalem po jakims czasie kod. Bledny. Czy przedstawiciel plusa moze pomoc mi w zdobyciu poprawnego kodu do zdjecia simlocka z odu-idu 300?

[miniek15]

U mnie okazało się, że na karcie SIM do Internetu od nowego operatora było hasło. Po zdjęciu kod, odblokowujący zadziałał. Przy okazji nabyłem też innego doświadczenia, bo wkładałem jeszcze inne SIMy do urządzenia i opcja zdejmowania simlock nie pokazywała się. Były to SIMy m.in. Netii i dla urządzenia Netia to nie jest inny operator ;)

[Michał_Plus]

pinol, prosiłbym o kontakt bezpośrednio z punktem, który przekazywał kod.

[pinol]

Problem rozwiązany. Na na właściwy trop naprowadził mnie miniek15. Okazało się, iż wkładam kartę wirtualnego operatora, który działa na nadajnikach plusa. Musi być karta jednego z głównych operatorów, w moim przypadku zadziała playa

[Michał_Plus]

pinol, bardzo się cieszę.

[Nomad1024]

Witam.

Też korzystam z odu-idu 300 więc zapewne i ja mam założoną blokadę simlock. Wydaje mi się, że obecnie jest to nielegalne. Trafiłem też na artykuł UOKiK.

Najważniejsze cytaty:
W raporcie ochrony praw konsumentów z 2007 roku UOKIK napisał:

„Ustanowienie opłaty za usunięcie blokady jest dodatkową, nieusprawiedliwioną okolicznościami kontraktu sankcją i narusza dobre obyczaje oraz interesy ekonomiczne konsumentów (art. 385 1.§ 1 k.c.)”

W dniu 14 lutego 2011 roku sąd powołał się na art. 57 ust 5 ustawy o prawie telekomunikacyjnym:

„Warunki umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (…) nie mogą uniemożliwiać lub utrudniać abonentowi korzystania z prawa do zmiany dostawcy usług, a pobieranie opłaty utrudnia abonentowi korzystanie z prawa do zmiany dostawcy usług, co rażąco narusza jego interes i jest sprzeczne z dobrymi obyczajami.”

Proszę o odpowiedź na ten temat jak to jest.
Pozdrawiam.

22 sty 2020, o 13:46
Z niecierpliwością czekam na odpowiedź.

22 sty 2020, o 13:48
Może Michał_Plus się wypowie.

[Michał_Plus]

Nomad1024, zdjęcie blokady jest bezpłatne po zakończeniu czasu oznaczonego w umowie, w dowolnym Punkcie Plusa. Blokadę można zdjąć jedynie po całkowitej spłacie sprzętu.

[Nomad1024]

Ale czy ja powiedziałem o zrywaniu umowy lub o spłacaniu rat? NIE.
Chodzi o samą kwestie zakładania blokady simlock.

[Michał_Plus]

Nomad1024, tak jak napisałem, za zdjęcie blokady nie jest pobierana opłata a o tym mówi ta interpretacja.