Wolny internet

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Frustracja przez LTE
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 sie 2018, o 17:05

Re: Wolny internet

Post autor: Frustracja przez LTE »

Nawet jeśli, to czemu w sierpniu internet działał normalnie przez dwa tygodnie, a w tym miesiącu przez tydzień? Jak zaznaczyłem od odnowienia się pakietu w tym miesiącu internet był znacznie mniej użytkowany.

Czemu ciągle ten pakiet jest zaznaczony jako aktywny (od maja) skoro może go nie być?

Jak wykupiłem inny pakiet 1 GB, to po wykorzystaniu zniknął. Czemu ten 300 GB nie znika?

Czemu do jasnej cholery przez cały 2017, od początku 2018 aż do lipca nie było żadnych problemów z obniżeniem prędkości??
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5468
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Wolny internet

Post autor: Michał_Plus »

Frustracja przez LTE, obecnie stan tego pakietu jest błędnie prezentowane poprzez Plus online. Trwają prace naprawcze. Dlatego prosiłem o wysłanie zgłoszenia w celu sprawdzenia stanu jego wykorzystania. Na temat FUP pisaliśmy już wielokrotnie. Jego uruchomienie, oczywiście po wykorzystaniu pakietu podstawowego, uzależnione jest od wielu czynników, między innymi obciążenia sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafciiu
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 23 wrz 2018, o 20:45

Bardzo niskie prędkości internetu

Post autor: rafciiu »

Dzień dobry,
Mam bardzo poważny problem z prędkością internetu. Posiadam Odu-Idu 200, zamontowane przy kominie, jeśli chodzi o zasięg to jest on całkiem dobry - po zalogowaniu do routera pokazuje 4-5 kresek. Niestety borykam się z bardzo niskimi prędkościami LTE. Które zazwyczaj wahają się w okolicach 6 - 10 mbps, a czasami od święta trafi się 20mbps. Podejrzewam, że jest to wina obciążenia nadajnika, ponieważ prędkości spadają znacznie w weekendy i wieczorami. Wasze reklamy kuszą prędkością, a za tą samą cenę mogłem wziąć internet radiowy 40mbps, który z pewnośćią byłby stabilniejszy i szybszy... Jeśli chodzi o pakiet podstawowy to nie wykorzystałem go jeszcze.

Proszę o pomoc

Dane z routera:
RSRP -84 dBm
RSRQ -14 dB
RSSI -62 dBm
SINR 12 dB
Informacja o lokalizacji 223
Pasmo 3 (1800 MHz)

Mieszkam na granicy miejscowości Domaszczyn i Długołęka
Ostatnio zmieniony 24 wrz 2018, o 08:50 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: Bardzo niskie prędkości internetu

Post autor: dariuszmatysik »

6-10Mb/s to standardowa prędkość w Plusie , ciesz się że masz tam tyle bo są miejsca gdzie jest gorzej. Plus "szybki' to jest tylko w reklamach TV. Wiadomo od dawna że to operator który nie jest w stanie w wielu lokalizacjach zapewnić normalnego LTE, nie uruchamia sieci FDD LTE2600 . Tak jest u Ciebie, zasięg z Mirkowa lub Długołęki a na BTS-ach działa tylko LTE1800Aero2, LTE800Sferii z Długołęki nie ma nawet co brać pod uwagę. Na dodatek na ODU-200 nie wymusisz połączenia z tymi BTS-ami po kolei i nie wybierzesz tego który może zapewniałby lepsze prędkości. Póki co pozostaje modlitwa i prośby aby Plus uruchomił LTE2600 na BTS-ie Długołęka lub zmiana operatora. Jak widać ogladanie reklam szkodzi, te Plusa nie mają nic wspólnego z rzeczywistością i nie zastąpią uczciwej rozbudowy sieci LTE. Plus/CP wydał na nią w sierpniu 22 mln/zł , pozostali operatorzy tyle samo w trójkę.
Ostatnio zmieniony 24 wrz 2018, o 08:50 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5468
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Wolny internet

Post autor: Michał_Plus »

rafciiu, z opisu wnioskuję przeciążaną stację. :-( Wklej wyniki speed testu. W okolicy masz dwie stacje: BT34052 i BT33495. Na którą masz skierowaną antenę? Czy po zmianie azymutu następuje jakaś zmiana?

dariuszmatysik, BT33495 jest już zmodernizowana o LTE2600. Czeka jednak na uruchomienie komercyjne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: Wolny internet

Post autor: dariuszmatysik »

No to pozostaje co jakiś czas wybrać LTE2600 na IDU-ODU200 i sprawdzać czy LTE2600 działa. Jak mozna zmienicćazymut i ustawić antenę dookólną na konkretny BTS? Zasada działania i sama charakterystyka promieniowania w płaszczyźnie H anten dookólnych przeczy czemuś takiemu. Antena dookólna promieniuje w zakresie 360 stopni, to jest podstawowa zasada fizyki i techniki radiowej i budowy anten, narysowanie strzałki na obudowie tego nie zmieni. Chyba że Cyfrowy Polsat, firma z Mielca która to składa i Chińczyk, który to produkuje maja za nic te prawa.
zbych_in_flames
V.I.P.
Posty: 1239
Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06

Re: Wolny internet

Post autor: zbych_in_flames »

Jak mozna zmienicćazymut i ustawić antenę dookólną na konkretny BTS?
Nie można, ale często i gęsto ODU-IDU ludzie montują na ścianach budynków, często nie z tej strony co najbliższy BTS, często to południowa, południowa zachodnia strona bo z tej strony najczęściej montuje się talerz od telewizji CP. Więc nie dość, ze w takich przypadkach ograniczają poziom sygnału bo dochodzi dodatkowe tłumienie, to w skaranych przypadkach mogą logować się przez do innych bardziej oddalonych BTS'ów.
rafciiu
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 23 wrz 2018, o 20:45

Re: Wolny internet

Post autor: rafciiu »

Antena jest zamontowana mniej więcej od dobrej strony komina, ale jak poprawi się pogoda to spróbuję ją "poobracać" i sprawdzę efekty. Nie wiem tylko jak w ustawieniach oduidu sprawdzić do którego nadajnika jestem podpięty?

W załączniku screen ze speedtestu zrobionego około północy
Załączniki
Capture+_2018-09-24-23-56-00.png
dariuszmatysik
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 8 kwie 2018, o 14:32

Re: Wolny internet

Post autor: dariuszmatysik »

Pokazany screen jest jasnym dowodem na przeciążenie BTS-a DL<UL. W godzinach szczytu internetowego jest jeszcze gorzej. Na IDU-ODU nie sprawdzisz z którego BTS-a korzystasz. przełóz kartę do telefonu LTE z aplikacją Network cell info i zrób test w pobliżu ODU. Zakładka DANE w NCI pokaże eNB, ECI BTS-a, band oraz parametry sygnału. Po eNB, ECI zidentyfikujesz BTS z którego korzystasz.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5468
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Wolny internet

Post autor: Michał_Plus »

rafciiu, nie ma możliwości sprawdzić z jaką stację się łączysz. Speed test wskazuje jednak na obciążenie stacji. Daj znać czy pomogło ustawienie anteny.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Neverwinter
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 29 gru 2018, o 14:13

Re: Wolny internet

Post autor: Neverwinter »

Witam. U mnie także dość dziwnie działa internet. Mieszkam w Wąsoszu 56-210 i internet ma bardzo duże skoki prędkości, czasem na speedtest mam 60mb/s lecz w większości poniżej 10 mb/s prędkość pobierania i około 8mb/s upload.

Status rejestracji Zarejestrowany
Rodzaj usługi LTE
RSSI -68 dBm
RSCP 0 dBm
RSRP -102 dBm
SINR 23 dBm
Nazwa sieci Plus

Używam routera D-Link DWR-921

Ktoś podpowie jak ustabilizować internet i dla czego są aż tak duże różnice w prędkośći.
grazia1963
PlusManiak
Posty: 67
Rejestracja: 1 gru 2018, o 14:26

Re: Wolny internet

Post autor: grazia1963 »

Najbliższy BTS Plusa jest w Goli, na nim działa LTE1800 i LTE900 aero2. Masz słaby router bez możliwości wyboru pasma LTE. Pokazane parametry sygnału nie mówią z którym pasmem się łączysz. Na LTE1800aero2 jest DL do 150Mb/s na co pozwala 20MHz pasma w MIMO2x2, na LTE900 jest tylko 5MHz pasma i DL do 37Mb/s. Zasięg na LTE900 dużo większy, mozżliwe ze router skacze pomiędzy częstotliwościami LTE, przy słabszym sygnale na LTe1800 schodzi na pasmo LTE900. prędkości zależeć mogą też od obciążenia sektora z którego korzystasz na BTS-ie. Zrób następujący test, przełóż kartę Plusa do telefonu LTE z Android i aplikacją Network Cell Info, pokazuje ona eNB, ECI BTS-a, pasmo i parametry sygnału. Zrób za jej pomocą test obok DWR-921 i pokaż screena z zakładki DANE i speedtest. Potem to samo ale telefon na zewnątrz. Po ECI sprawdzisz z jakim pasmem łączysz się obok routera a z jakim na zewnątrz.
Neverwinter
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 29 gru 2018, o 14:13

Re: Wolny internet

Post autor: Neverwinter »

Ogólnie mam problem z przełożeniem karty sim do telefonu....do rutera wchodzi max wielkosc karty sim, do telefonu mikro.
Może jest jakiś inny sposób na sprawdzenie tego z poziomu PC? Lub po prostu wymiana routera na jakiś inny z możliwością wyboru pasma?

Update prędkości....ręce opadają

http://www.speedtest.net/result/7919420264.png
grazia1963
PlusManiak
Posty: 67
Rejestracja: 1 gru 2018, o 14:26

Re: Wolny internet

Post autor: grazia1963 »

A po co mu LTEWarchH do DWR-921? Może być dowolna karta Plusa do telefonu, niekoniecznie ta z routera.
b4rt4s
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 25 paź 2014, o 19:28

Re: Wolny internet

Post autor: b4rt4s »

Od kilku dni słaba prędkość internetu w samym centrum Poznania :( Bywało średnio 4-5 Mbps, ale teraz to jest dramat, nie za to płacę.
Na Wi-Fi w plus nawet 1/Mbps nie osiąga. W play na telefonie ok 80/Mbps.
Załączniki
IMG_20181230_225715.jpg
ODPOWIEDZ