Teraz jest 21 wrz 2018, o 01:16

Zostaw Kontakt





Usługa HBO, dziwne zachowanie

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Piko71

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 10 sty 2018, o 16:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Usługa HBO, dziwne zachowanie

Post10 sty 2018, o 16:42

Witam!

Kupiłem usługę HBO i działała do niedawna bez zarzutu (jeśli nie liczyć okresów gdy szybkość LTE spadała prawie do zera).

Niestety zacięła się na 7 odcinku pewnego serialu i pokazuje tylko ekran ostrzegawczy. Odcinki poprzednie pokazuje bez problemu. Na smartfonie pokazuje odcinek 7 bez problemu, na laptopie też bez problemu, a na TV (Samsung serii 9000) nie.
Resetowałem aplikację i telewizor kilkakrotnie bez rezultatu, zainstalowałem tę nową aplikację z czarnym logo, też bez rezultatu. Na tej nowej, po jakimś czasie od włączenia, ekran ostrzeżenia znika i pokazuje się informacja, że teraz nie może pokazać odcinka, żebym spróbował później ale później jest to samo. Inne seriale i filmy idą bez problemu.

Czy ktoś miał podobną historię i znalazł rozwiązanie? Mam na myśli rozwiązanie problemu na TV, bo odcinek mogę obejrzeć na smartfonie ale to nie rozwiązanie.

Proszę o pomoc bo zwariuję od tego.

Piko
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4848
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 538 razy

Re: Usługa HBO, dziwne zachowanie

Post10 sty 2018, o 17:30

Witaj Piko71,
- czy wyjaśniałeś już może tę sytuację z obsługą HBO? Można się z nimi skontaktować przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Majestic-12 [Bot] i 21 gości