Strona 1 z 1

Kara za niezwrócenie routera w terminie

: 11 sty 2018, o 13:53
autor: darekmp3
Witam.
2 października 2017 miałem rozwiązanie umowy na internet. Na zwrócenie sprzętu jest miesiąc czyli do 2 listopada powinienem oddać sprzęt. Nie zrobiłem tego ponieważ do 10 listopada nadal miałem aktywny internet z którego korzystałem (chyba mam prawo wykorzystać to za co zapłaciłem). 9 listopada oddałem router czyli tydzień po terminie. Dzisiaj dostałem pismo wzywające do zapłaty 1050 zł za to, że nie oddałem sprzętu w terminie. Czy można jakoś załatwić tą sprawę, żebym nie musiał płacić tej kary? Jest to mocno krzywdzące tym bardziej, że przez dwa lata płaciłem dzierżawę za ten router, oddałem go a teraz mam zapłacić jeszcze trzykrotność jego wartości. Proszę pomóżcie.

Re: Kara za niezwrócenie routera w terminie

: 11 sty 2018, o 14:14
autor: Michał_Plus
darekmp3, proponuję złożyć odwołanie od tej decyzji w formie reklamacji. Informację jak ją złożyć znajdziesz tutaj.